❶ 在淘宝充值话费，结果他那里显示充值成功，我这里一分钱都没有，怎么回事
不用着急的。
1、你登录移动或者联通官网。查询一下，是否有充值记录。当然如果只是查询，拨打客服也可以。
2\如果确实没有冲进。你可以申请退款的。因为一般充值都是自动的，店主是不在的，你直接申请退款就可以的。到时候店主看到确认之后就会退给你。如果是商城类，直接已经是确认收货的，那就是申请售后维权就行。
3、充值没有冲进但是显示成功是经常的。没有关系。只要你及时发现，及时申请就好了。
4、如果遇到恶意卖家骗钱，那你必须登录网上营业厅，截取充值记录作为凭证就OK
❷ 淘宝店铺充话费的好评，为什么有的时候不计分
好评不计分一般有以下两种情况：
1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以淘宝订单创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
（解释：每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间，每个自然月相同买卖家之间总分不超过洞悉6分，也就是说总分在-6和+6之间，例如买家先给卖家6个瞎亮差评，再给1个好评和1个差评，则7个差评都会生效计分；若买家给卖家7个差评，则只有6个差评计分。）
2、若14天内（以淘宝订单创建的时间计算）相同买卖家之间就同一个商品（无论成交几件）进行评价，多个好评只计纳神乎1分，多个差评只记-1分。
参考：淘宝网评价的规则与计分方法
❸ 为什么每个月充话费但是没有积分
首先因为充话费只是把话费充到账号里，并没有实际产生消费，而且号码还存在销户退话费的可能性，所以用充话费来累计积分不能科学的反应出用户实际消费水平。其次有些号码是统一支付绑定的，虽然其消费了，但是话费没有从其账户里充值过，所以这样算不公平
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