㈠ 为什么qq邮箱发送文件会出现提示上面说 找不到文件
为什么有时候QQ邮箱发出的邮件，明明显示发送成功，对方却收不到？
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3 个回答
罗老板
罗老板
阿里巴巴 产品经理
请查看下这个说明文档（腾讯产品交流）。
一封邮件从发出到接收，需要经历一个过程，类似于现实生活当中的邮政服务。当中哪个环节出错，都可能导致这个问题。唉，既然回答了，那我就简单说下这个过程，仅供参考。
一、你发邮件时，先是把你的邮件投递给发件服务器（这里是QQ邮箱服务器）；
二、根据你的收件人是否是本域的邮箱帐号，分为两种：
1、收件人也是腾讯的邮箱
QQ邮箱服务器就把邮件投递到对方邮箱中
对方查收下载此邮件，发邮件发送成功
2、收件人不是腾讯的邮箱（163、Gmail等等）这个就稍微麻烦点了。
QQ邮箱服务器先要和对方的服务器（收件服务器）取得联系
收件服务器答应后，这边把邮件投递过去
收件服务器成功接收，再把邮件投递给收件人
对方查收下载此邮件，发邮件发送成功
如果是第1种情况，出问题会少点，过程简单；即使出了问题，也容易排查，毕竟都是在自家服务器里转悠；如果是第2种情况，自然问题会多点，查起来也麻烦点，对着发信日志逐一检查，看下是哪个环节不听话了。
还有POP、SMTP等等，情况也会不一样，就不展开了。
发布于 2013-11-28
㈡ 我想在QQ邮箱添加word文档附件，但是点出来以后就是这样，我找不到我想要的文件怎么办
选择本地文件，点击文件分类管理器，选择文档，就可以了。 下面演示的软件版本是：6.3.6。
具体的操作方法如下：
1.进入写邮箱界面，点击下方的【文件图标】，再点击【本地文件】。
我分享完了具体的操作，希望我的回答有帮助到你。
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