每个人都想提高自己的收入,但事实是:比收入更重要的是你的能力……
1.
昨晚从西安学习两天回来,到家的时候22:00,两个小家伙都已经睡着,大女儿严重感冒没有去学校,我照顾她到23:00睡觉,三个孩子的妈妈有多累我不想说我很感谢先生这么多年对我事业的默默的支持。
今天是三八节,提前一天约了三四个咨询办卡的顾客,今天注定是忙碌的一天,当别人闲下来的时候,我就会比较忙碌,春天会进入一年的旺季——因为大部分女性都是这个时候才开始有“肥胖危机感”。
有两个私教会员约课,因为跟其它时间冲突,取消了一个下午的私教 ,过节的时候销售第一,想要相对轻松,你必须要分清工作的轻重。
上午休息了一上午养精蓄锐,说是休息,期间在喜马拉雅听了两个小时《次第花开》,静坐30分钟,还要继续照顾生病发烧的大女儿,我心态比较好,孩子生病这件事,我一向比较淡定,在我身上迄今为止没有发生过因孩子发烧而半夜去医院或者让孩子住院的事情 我也是我们家的“赤脚医生”。
2.
下午14:30上课,课后跟张姐聊了一会儿,手机上时不时传来微信咨询的声音,又陆续收了几个38元的定金。
约的顾客18:00过来,我一边喝茶一边等待顾客,今天泡的是2020年的白牡丹,加了五年的陈皮,一个人喝茶悠哉悠哉——大战之前必须学会放松。
顾客终于来了,从18:10开始评估体验,因为19:00还有一两个顾客,第一个顾客的问题是富贵包和腰腹塑形。
推荐了相应的三张种卡之后,她有些犹豫,最后选择15节小班私教,交钱的时候又开始犹豫 。
这种顾客我见的很多,我开始用赠品“刺激消费”,其实赠品价格都不贵,但是一般女人很容易因为附加值而消费,这就是女人的特点,她可能不舍得花2000元办一张卡,但是她会因为300元的礼品决定办理2000元的卡,女人的消费大多都会有感性或者情怀在里面。
没想到我开收据的时候,又出了幺蛾子了,她又犹豫了,非要回家考虑一下,后面的顾客已经到来,并等了我几分钟了,我只好作罢。
事后我猜测对方可能是因为经济能力或者要对比,如果时间足够的情况下,我会继续累加赠品,对方的职业是会计,应该是准顾客的。
3.
第二个顾客带了一个朋友,顾客很年轻也很瘦,我大概问了情况,这位顾客要解决的是:身体虚弱,失眠,腰腹塑型,高低肩……
我要带她做评估的时候,试探性的问了她朋友要不要一起做评估,她朋友竟然打起了兴趣,说自己背有点厚,能不能减背部?
所以任何时候都不要自我设限,要给事情无限的可能性。
“当然可以做背部塑型呀,这是我的专业,我做瑜伽十年了。”
我看了一下她的身材,给她简单说了练习方案:先柔软背部,接着增强斜方肌的力量,最后打开胸腔做一个脊柱的正位练习长期保持。
接着我们动态评估,用了20分钟,我们坐下来我开始给她们介绍价格和方案。
这位顾客的问题虽然多,但是只能消费最普通的2000元的年卡。她的朋友想消费15节的小班私教,但是一直在讨价还价,两个年轻的女孩都属于办公室普通职员 ,属于消费能力不高的年轻人。
价格上我一直是不松口的,我给对方送了价值380元的月卡,150元的瑜伽服,最后还是再还价 ,这个过程用了近40分钟,最后一节会员课马上下课,我的另外一个准顾客因为课前没有时间接待,下课后就会过来。
我必须抓紧时间速战速决。
只好再赠送价值200元两节小班私教,并催促对方交款,她们其中一个15号才发工资,另一个这两天交,我建议必须交定金预留名额,于是每人交了200元。
定金是什么呢,定金是一种契约精神 ,就像两个人相亲成功,嘴上说再多都是废话,“定亲”才是相亲成功的标志,既然定亲是必须有“彩礼”的。没有定金的销售都是失败的销售!
4.
20:00馆里下课了,办完手续她们还没走,另外一个准顾客已经到来,这个姐姐是几年以前的老会员,她的职业是会计,50岁的她身材虽然略微肥胖,但却不是为减肥而来,她想学习私教或者教练班。
如果我没记错的话,这个姐姐已经咨询了很多次,最少有两年了,所以她属于特别理智又爱犹豫不决的人,这类人最难搞定。
因为以前认识,聊家常聊了半个小时,她女儿很优秀,就一直聊她女儿,越聊越开心,我能把人聊哭,更能把人聊笑,她拿出女儿上博士的照片给我看,我一直在称赞她的教育方式。
20:30我切入正题,果然她又开始犹豫不决。
以我对她的了解,她虽然有一定的消费能力但是并不会舍得办理私教(这个从衣着和平时的消费习惯都可以看出来),我推荐了8000元的教练培训,她又开始担心自己的体力跟不上年轻人……
我一直鼓励她,帮她做决定,教练培训虽然价格也高,但是却比私教性价比更高,投资一次,以后就可以自己在家练习或者代课,对于她这种特别理性的姐姐还是很适合的。
就在21:00她马上要决定的时候,先生把两个小家伙给我送了过来,我能理解先生,现在早已经是下班时间了,从幼儿园接孩子放学后,他一个人带了这么久,早Hould不住了……
孩子们一来就是各种亲吻打闹和互动,我不得不被打断几次,21:20,这位姐姐不好意思的说耽误我下班时间,明天再过来。
我也不得不跟她再见,因为小老三摔倒了哇哇大哭,我还要安慰小宝贝。
5.
带着孩子回来后,晚饭也不准备吃了, 因为这几天要做减脂计划,下午喝了一下午茶,此时又身心俱疲,只想快点结束一天的工作(保持身材就是要定期这样狠)……
但是还要在促成一下第一个顾客,期间又来了几个咨询三八节活动微信,太累了只好语音回复,又收了两个38元的定金。
此时脑子都已经有点疼了,说话太多,用脑过度都会引起头晕眼花非常疲劳的感觉,脑力劳动永远比体力劳动累,只要做过老板创过业的人都深有体会!
老二和老三送来她们三八节的礼物,一张画和一个折纸,我正在开心的时候,她们又打了起来,为了争“谁的礼物更好看”,我的情绪从幸福急转为“崩溃”。孩子真的是这世界上最难搞定的小动物,因为他们总是不停的给你搞各种“小意外”和“小惊吓”。
搞定孩子之后 ,约了最后一个咨询的老会员明天下午的时候过来喝茶,因为只差最后一步临门一脚,她属于“绝对成交”顾客!
这就是我的三八节,这周最忙碌的一天。
在我的大声镇压下,22:30熊孩子们终于睡着。23:20我打起精神写完这篇日记,因为只有写作和喝茶的时候,才是我一天最放松快乐的时候!
睡觉前,我又提醒了一下那个我发了六七条都没有回复我的第一个顾客:亲爱的,今天是活动最后一天哦……
她终于回复了,我约了她明天过来体验课程。世界上没有真正的失败,只有你选择了放弃!
销售永远都是很耗费脑力,不像上瑜伽课那样只用以往的经验就可以随心所欲发挥。销售的时候你面对的是一个“大活人”,一个大活人永远会有各种各样的思想,不是你驾驭对方,就是被对方驾驭,这是一场没有硝烟的双方能量争夺之战 。
所以,如果你想读懂人性和心理学,必须要学习怎样做好销售,或者说你掌握了销售,就可以很好的读懂人性和心理学。
诚然,做为一个十年的瑜伽老师,专业之外,只有销售才会让我快速获得人生的财富!
对了,第二个姐姐也是交了几百元定金的。这就是我一天收入10000多的经历,这不是我的最高记录,我的最高记录是一天20000多,我也不属于真正的销售高手,这个行业撑死也就这样,如果给我更高的平台,我会创造更多的奇迹。
所以,选择永远大于努力。
我虽然喜欢钱,但更喜欢平时不太忙碌的逍遥时光!
生命诚可贵
财富价更高
若为自由故
两者皆可抛
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我是志丹,十年资深瑜伽老师、身心疗愈私教导师、茶艺培训师。同时也是业余作家、三个孩子的妈妈、爱写诗、爱做梦的80后!
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