不要将这种现象视为“小事儿”,不要认为此事是领导在吹毛求疵,否则很难理性而客观的来看待各种职场现象哦!借由此题目,老鬼帮大家梳理一下相关的职场理念,一定对朋友们有帮助的!
一、如果将此事定义为“吹毛求疵”,那包括你我在内的几乎每个人都可以这么定义!回忆一下,您是否在与某人交流、沟通过程中,因为某人的某句话而不高兴?因为某人说话过程中某种语气不高兴?因为某人说话不讲究场合、不讲究时间而不高兴?
我们都是凡人!上面老鬼列举的情况几乎每个人都是存在的。很多时候,对方说话的“内容、意思”本身没错。但我们还是不高兴甚至生气!为什么?
难道我们会能够完全理性的做到:对方说的意思、道理是对的,所以自己能够心悦诚服、心理没有任何的波动?
例如,简单的四个字“对不起啊”。口气上面有点诧异,就会让对方的心理差异非常大!
更别说有措辞、语言逻辑顺序、个别字的差异了。
本文问题中的那个OK手势与回复“受到”的道理是相同的!
不要认为题目中的这种现象和其他现象不同!那是因为您没有身处其中而已。
二、不要忽略了一个现实:一个下属日常在领导心目中的印象,对于领导对他的某个表现的心理反应是不同的!——一定注意这一点哦!大家不妨联想一下:一个日常与领导非常顺畅、各个方面表现比较优秀的员工,又或者日常就比较活跃、性格非常开朗的员工。在收到领导的某种工作布置、指令、工作交代后,回复一个OK的手势可能就没事。
而如果是一个日常很多和领导交流,平时也总是刻意躲着领导的员工。而且很多日常表现让领导感觉此时态度消极.......这种员工,本来就和领导没说过什么话。在领导布置工作后,连一个字都舍不得打出来,只是回复一个OK的手势,领导能高兴吗?
领导都主动用微信和你说话、布置任务了,还是懒得、舍不得打俩字来回复一下?领导不恼火才见鬼了!
三、必须承认:每个人对于微信自带的很多小图标的理解、认知是有差异的!大家对于每个图标的理解不同,再加上每个员工日常给领导的印象不同,造成了不同的下属在回复领导时,领导的感受、感觉也会有差异。
一个OK手势,可以理解为“好的、收到”,也可以理解为“知道了”。如果此员工本来在领导心目中的印象就一般般。这个OK手势,领导想偏了很正常!
四、领导前面交代的事情、工作、任务不同,决定了到底怎么回复才是合适的!这一点,不单单针对这个OK手势与“收到”,而是需要在各种沟通中需要注意的!
领导只是告诉了你某个消息;
领导交代你去做一件事情、工作;
领导传达了一个指示精神;
领导给你指出了某个错误希望你以后注意;
领导让你准备或者提供某种资料;
领导让你提前为某件工作做准备、打前站......
领导之前留言内容的不同,决定了你的回复方式一定要有差异。
谁觉着太麻烦了、领导怎么这么多事儿、小题大做、纯粹摆官架子.....谁是这么想的,还觉着自己没错,那请继续!保持您的单纯、保持您自认为正确的思想与行为吧!老鬼不仅不拦着,还可以赞美您。因为,从“道理上”而言,您很的没错。别人也没理由反驳您。
五、换位思考:如果是你和领导面对面交流呢?难道一句话不说,冲着领导摆个OK手势就走人?——道理是一模一样的!老鬼这么一比喻,很多人会笑的。因为面对面时自己绝对不会这么干。可为什么换了个沟通的渠道,自己就忘记了这个常理了?
难道码两个字“收到”真那么累吗?难道还会说“这没什么区别”吗?
你和领导两个人,不是两台只进行逻辑运算的机器人!不是只评判对错!情与理都同时产生作用的人啊!
以上供参考吧。希望能够让部分职场朋友们开始正确的、理性的思考这些问题。至少不会吃亏,而且还会对自己的人际往来带来益处,何乐而不为呢?
欢迎【关注】老鬼,每天分享职场、销售、口才、人脉类实战内容。越多分享,越多收获!其他网友观点用“”和“收到”两种语言来回复领导,从本质意义上来说是没有区别的,都是表示理解了领导的意思,只是在语境上会有一些细微的差异:OK手势显得稍微有那么一点点的随意或者调皮的感觉,“收到”则是比较严肃而正式的回复。作为一个追求完美的人来说,我认为两种回复都不够完善,我们可以有更好的回复语言。
站在领导的角度来说,给员工下达指令,只要员工不是回复的“嗯”、“好”“好的”这样略显冷漠的字眼之外,其他的类似于“ok”“收到”“”都是可以的,因为这个表述只要不是非常的让人不舒服,都是没事的。从另一方面来说,回复的语言风格也跟这个公司的文化、领导的年龄、员工和领导的关系等各方面因素是相关的。有时候和领导关系相处的好,你回复个笑脸都可以,因此针对这个情况还要具体问题具体分析。为了能够让你理解职场中和领导进行文字交流的注意事项,我将全面的给你分享和领导文字沟通这个场景下的逻辑,具体细节如下:
第一、人在职场中,微信回复领导的时候要考虑哪些因素文字交流的技巧也是个人职业素养的一种体现,领导作为自己的上司,员工在微信的交流过程要体现出所回复内容的干脆利索、礼貌文明、简单易懂这几个因素,虽然是很小的细节,但是也是情商的表现形式。在和领导的文字交流过程中,具体的建议如下:
1、文字要表现出较强的执行力,不要质疑
用微信交流的工作事项一般都不会太复杂,要么是领导交代你个事情,要么是通知你相关信息。你首先要做到的是绝对的执行,不要在微信上反复和领导确实细节,这样领导就烦了,因为打字也很费劲。其实“收到”是一种比较干脆利索的回复,但是也有点生硬的,如果是在公司群里边,大家都是一排收到,也不能体现出自己的与众不同,这个后边详细告知技巧。
2、回复要及时,不及时要做出解释
领导在微信上给你分配事情,一定要及时的回复。有些人会把领导的聊天顶置起来,这样就可以最快的速度来和领导进行互动,如果长时间不回复,领导多少心里不舒服,因为他不知道你是否收到和理解,没有形成工作闭环。如果你一时半会没有看到,回复的时候一定要简短的说一下自己刚才在忙,现在已经收到了。
3、能用文字不要用语音
和领导微信交流的时候,能用文字描述的千万不要用语音,领导可以用语音,你最好不要用。因为阅读语音还需要再点击播放一次,多了一个执行动作,万一领导是在某些场合给你交代事情,他去听语音也是不方便的,语音转文字会出错的,也是不行。
4、重要事项一定电话确认
微信和领导的沟通交流只限于上传下达,如果事情比较重要或者有疑问,必须给领导用电话来确认,避免出现信息差异,这一点非常重要。
5、和领导微信交流的文字要干脆,分层次
微信交流就是告知已有的情况和传递工作安排的,不要过多的去解释行为过程,会产生疲劳感的。如果你表达的意思有好几点,最好能够用阿拉伯数字排版,用回车键分个段落,层次感强。让接收信息的一方便于理解,这是我们应该做到的。
第二、和领导在微信交流的时候,那些是不能用的回复方式人和人之间的对话都讲究相互尊重,平和自然,更何况是与你的上级进行沟通,有很多坑是完全不能够踩进去的,给你建议如下:
1、慎用叹号和问号等含情感的标点符号
在和领导的文字沟通过程中,千万不要用“!”,叹号是加强语气的符号,用了这个符号回复领导会显得自己太生硬了。另外要少用问号,少用“吗”这样的字眼。你换位思考一下,这些是不是会让人觉得不舒服呢。
2、“嗯”“好”“好的”,这些都要避免使用
你回复领导一个“嗯”,太平淡了,甚至还有一点冷淡和不耐烦的意思,长此以往,领导该不搭理你了。文字就是如此博大精深,一个字都包含一种情感,所以要仔细斟酌。另外一点,“好”和“好的”,也略显平淡,有那么多可以用的词汇,能避免这种回复还是要避免使用。
3、回复“收到”以后要有下文
有人会说,我用“收到”两个字来回复领导应该没问题了吧,我想说的是:虽然这俩字显得干脆利索,但是太俗套了,没有显示出来你的下一步想法,比较冷冰冰,比较正式。我的建议是:回复“收到”俩字的后边一定要加上几个行为描述的词汇。
举个例子:
假如领导让你把这个方案好好写一下,下周开会时候用的到。你回复一个“收到”也是没问题的,但是领导不知道你的执行规划。
正确的回复应该是:“收到,我已经理解,下周开会前一定弄好。”
仅仅多了几个字,领导就能预见到你的执行情况了,这个效果非常好。
再举个例子:
领导在公司群里通知大家下午3点开会,同事们看到通知以后,全部都是“收到”的字眼,齐刷刷的,看起来很有牌面,这个时候你可以回复“收到,准时参加”,多了四个字就赋予了更多的感情因素在里边了,对你只有好处。
这个建议是我多年以来的总结,绝对干货。
第三、关于使用表情符号的建议针对这一点,大家可能会有两种意见:第一种,有人认为表情符合太过于随意,不适合上下级之间的交流,工作就是工作;第二种,有人认为只要正确表达自己的观点,用表情符号会显得有自己的个性,和领导之间关系也融洽。
针对这两种观点,我认为都没有错,只是需要具体问题具体分析:
1、领导比较古板,年龄也大的情况
对于那些60后、70后的领导,或者那些平时比较严肃古板类型的领导,我认为你那个表情符号还是别发了,他虽然不会说你什么,但是会觉得你还不够成熟。
你也不要认为我是危言耸听,现实生活中确实如此,我给你举一个啼笑皆非的例子:
以前我们去拜访合作伙伴,对方是一个上了年纪的事业单位领导,体制内的人。我们公司的策略是去见这种人,不能够带苹果手机,因为显得太浮躁了。
你是不是觉得不可思议,但是确实如此啊,我们甚至会带着一个古板的国产手机过去,显得自己中规中矩,这就是职场中形形色色的人。我们的目的是把事情做好,多想一步总是没错的。
2、与合作伙伴领导沟通交流的情况下
如果对方是合作伙伴,另外一个公司的领导,我认为大家公事公办的情况下,还是要正规一点,你代表的是公司的专业人员形象,那些什么符合少用为妙。
如果对方不是领导,你们平时沟通也比较多,大家相互开玩笑也无所谓的情况下,那你随意。
3、公司文化比较开放,领导也很年轻的情况
如果是创业型公司或者互联网公司,大家都是年轻人,企业文化也比较开放,这个时候你和领导的交流用什么符合都可以,因为大家不会很在意这个事情。这个情况你那个OK的手势或者玫瑰花等等的符合都可以用的。
4、和领导私交比较好的情况下
如果你和领导的关系比价好,你们也不会因为这些小细节而产生不舒服的,不过既然是领导,起码的尊重任何时候都要有的。
有时候领导和你关系好到一定的程度,说不定还会和你斗图呢。
后话:职场中和领导的沟通交流也是一门学问,还是那句话:具体情况具体分析,没有一成不变的做法。希望我的回答能够帮助你,如果你有收获了可以关注我,创作不易,尊重原创,多分享,多收获。
其他网友观点不管是70后,还是80、90后,在公司我们都有一个统一的身份,那就是公司员工,作为一名员工在回复领导消息的时候显然回复“”和“收到”都是不合适的,也不符合社交礼仪。
曾经有位员工因为给领导回了一个“嗯”,还被领导好好的教育了一顿。回复消息不要给领导单单的回复“”和“收到“”嗯”等字眼。虽然在员工看来都是一样的,但是这些看似普通平常的回答怎么就和社交礼仪扯上关系了呢?有些员工就非常不解。
“”和“收到”这些措辞已经成为了我们平常工作回复别人的常用“社交语言”,但是领导一般和员工在交流工作的过程中会出现诸多的场景,有时候是安排工作的消息、有时候是通知事件的消息、如果单纯的回复“”和“收到”对你来说可能简单但是对于领导来说感受就不一样了!
在领导眼里,你的消息就代表你现在的工作情绪和你为人处世的态度!这样的回答既没有明确的表达你在接到消息后对接下来工作的安排,也没有带任何的感情,会让领导产生自己被怠慢的想法。
在工作中,如何给领导回复消息?要遵循两个原则,一要让领导看得明白,二要让领导看得方便和舒坦1.收到领导安排工作的微信消息时要对工作的延展信息适度表态。举个例子”小W,下个月我们准备召开一年一度的公司年会。你们和相关部门制定一个计划给我“。这时候比较恰当的回答就是“L总收到。我马上制定一个会议方案,当面向您汇报。”
在这个过程中“收到”,表明自己已经完全接受到来自领导的指令;制定方案,向领导传达的信息就是自己会立即执行;当面汇报,表示自己的工作成果需要领导的确定,尊重了领导在公司的领导地位。
2.收到领导通知性的微信不要心不在焉的应付比如,领导发消息 ,“下周末公司组织团建,请通知各位同事合理安排的自己的时间。”如果只回一个“收到”,只是表明你收到了通知,但是最终会不会按时参加呢就不得而知了?。
如果你这样回复:“L总收到。我会通知其他同事,然后做好团建的相关安排,并且按时参加“。这样的信息传递就明确许多,领导自然是满意的。
总体而言,这种比较细节的对话,没有一个万能的公式供我们套用,但是我们也要切记
“”和“收到”的回答是不可能一招鲜吃遍天。我们要根据自己与领导的职级关系、
领导做事的风格等等来做出相应的回复。最重要的是1.永远让领导觉得自己被尊重、2.重要事情及时追踪、3.工作任务要制定多套方案供领导选择。我们在与领导沟通问题和汇报工作的时候,他们往往喜欢做选择题而不是解答题!
我是【微话职场】 ,聚焦求职面试、职场关系、劳资纠纷,我将用不同的职场思维,帮助你解决职场困惑!关注我。我们一起前行!
其他网友观点好些事情都是坏在自以为没事,一些朋友之间随意的行为用在上级之间不是非常合适的。领导看下属,除了能力之外,最要看重的就是态度了。
- 如果领导给你微信安排任务,你给领导回复:“某总,我会认真研究您安排的问题,然后再您叫要求的时间内完成的,请您放心!有任何问题,您随时通知我。”
- 如果领导不管是文字还是语音给你安排了工作任务,你回复:“”。
这两种情况,你认为领导会怎么想?
如果你的同事们都是按照第1种回复领导,而你每次都是按照第2种方式回复领导,你觉得领导回你的答复非常满意吗?会认为你很有个性吗?会认为你很有礼貌吗?
回复领导的指令,不要太随意,因为领导如果对你了解不深的话,可能就会以你的回复标准作为评定你的工作态度的尺度!如果是那样的话,你会不会不寒而栗呢?而这些是真的会发生呢!
作者邓玉金,20年的国企、外企、民企集团HRD经历,10年培训讲师经历,专注职场领域答疑解惑,人力资源畅销书作者,转载请注明出处。
其他网友观点
我真不能理解为什么会把这种细枝末梢的问题上纲上线,搞得职场群众回复个微信也要像给圣上写奏章一样庄重严肃?
新时代领导对员工的各种要求已经开始上天了。这段时间听说因为有员工回复领导一个OK手势被开除的,又听说因为回复个“嗯”被老板批评教育的,气得员工要辞职。不明白古代大文学家经常写通假字也没人追究,今天21世纪的我们竟然还为一个同义词搞职场文字狱。这种小题大作真的对企业有意义么?请问一下领导,茴香豆“茴”字的四种写法如何区别使用?咬文嚼字根本没有必要,喜欢上纲上线正是领导格局小、好务虚的体现。
微信沟通本身已经不是那么正规。以我来看,虽然现在每个职场都充斥着大大小小的工作群,但我从内心深处还是认为微信交流工作不是正式的沟通方式。领导也许很享受这种在群里一呼百应的虚荣,还可以自鸣得意地发明一套秘诀,能从下属回复信息中考察出他的忠诚度和专业水平。但领导也应该知道,下属们对这种遥控指挥的方式早就烦不胜烦了,能够及时回复一下已经很尊重领导了。
要求员工在微信回复信息像写奏折一样正规严谨,我觉得就是在吹毛求疵。既然这么重要的事务,领导你为啥不直接面谈下属?为啥不下发个正式文件呢?至少可以用电话传达吧?你发微信谈工作就是还不够重视。领导们随心所欲想发就发,下边大小下属们就得战战兢兢呕心奏对?
记得有件关于微信群的事,某老板在群里发红包,然后对抢红包的员工进行处罚,理由是上班时间玩微信。领导在群里发信息,你说员工们是回复还是不回复好呢?员工在忙时没办法及时回复怎么办?急切间发信息没有李太白倚马可待的文字功力咋办?还有像我这样流量费没人报销的咋办?
所以,重要的事务还是用正式的沟通方式为好,比如邮件、电话、面谈等。既然是用微信这种非正式沟通方法,我认为只要事情交流明白,其他细节领导们还是大人有大量的好,别强求员工们回复得那么合乎上意吧。
真的需要注重这种细节,那就培育员工。可以想的到,有很多人会跳出来说:那为什么有的员工很会来事儿?人家为什么回信息就让领导全身舒泰如沐春风?闻道有先后,术业有专攻,不是每个员工都精通微信回复这项高难度技能的。能够深刻领会"好"与“好的”两者之间的政治内涵,这不是一般人可以自学成才的。
如果领导确实很在意员工回复微信的表现,那就应该把这项事务当成一项工作来进行完善提升。不知道领导有没有制定《职场员工微信使用真经》或者《微信回复技巧百科大全》这些供员工学习,把对下属们微信的沟通要求进行标准化、统一化、制度化,那么领导就会得到一批精通微信话术的精英,长期可以从中得到众星捧月般的成就感。
所以,在意这种微信信息内涵的领导,不妨把自己的微信写作心得大方地公开分享,通过言传身教或者编辑成文,让下属们尽快掌握这门知识。
当孔乙己说“茴”字有四种写法时,我们嘲笑他的迂腐。今天,我们却在认真研究“嗯”与“嗯嗯”以及“好”与“好的”意义有什么不同,我承认每个文字都有不同的内涵,但这种雕章琢句真不是一般人能应用自如的。我觉得领导完全没必要在这些针头线脑上斤斤计较,只要员工对领导的安排有明确回应就好,更多的精力还是去思考企业生存与发展这些事吧。如果真的很想让员工们有专业的微信回复水平,那就抓紧编好教程培训员工。
以上纯为个人观点,如有不同意见,欢迎理性讨论。我是职场本纪,笃行职场十几年的管理人士,关注我分享更多职场智慧。其他网友观点
我想好多人不仅仅回复过“收到”和“”手势,肯定还回复过“好的”,在很多职场人看来这是一句再正常不过的回复,其实这里面隐藏了很多的职场潜规则,遇到开明一点的领导,可能风轻云淡的就过去了,但是遇到有些难缠的领导,我们可能就会被敲打。
微信回复领导,回复“”和“收到”在我看来,又两点弊端:
弊端一:回答敷衍,沟通缺乏礼貌其实文字文化是最有意思的,也是最有深意的,从员工的角度来看,对自己的上司回复“收到”或者“”,意思就是自己已经收到领导的的命令,然后自己会根据指令继续开展接下来的工作。但是对于领导而言看到,他没有接收到更多的信息,仿佛自己的角色和员工互换了一般,感觉自己的指令被轻视了一样。所以这两种回复都是比较敷衍的回答。
弊端二:缺少处理工作任务的三要素这就好比写文章一样,别人给你一个议论文的命题,你直接写一个结论是不成的,没有论据的文章是不成立的。不管是处理工作事务还是与人沟通,就要做到事前先沟通、事中找办法、事后多汇报的原则!
领导和员工进行沟通的时候,一般包括安排工作、通知消息、还有一些与工作无关的拓展性话题。有时候虽然我们最终表达的意思可能只有一个,但是面对不同的场景我们要学会变通。
1.收到领导安排工作的微信消息举个例子”小李,下月我们要开一个新的项目,公司现在的人员配备我感觉有些欠缺,你们人力部门和用人部门商量一下,制定一个招娉计划给我“。此时我们回答”收到“或者”好的“扭头就去干了,这肯定不能让领导满意的,因为你还没深入了解领导的需求是什么。
我建议这样回复会好一些”G总,收到,我现在马上去和相关同事沟通,尽快制定一个合理的方案,向您汇报。关于这次招娉您还有其他需要补充的地方吗?”
首先“收到”明确的表明你已经接收到领导传达的信息,其次制定合理的方案,表明了立即执行的态度,最后,请领导补充信息,加深了这次对话的效果。有来有回的沟通方式不仅自己了解到领导的需求,能够确认接下来工作的方向,还让领导挑不出毛病,一举两得!
2 .收到领导通知的信息一般关于通知信息,我们回复“收到”理论上没有任何毛病,比如收到领导通知开会的信息,领导只说一句“周一早晨10:30开例会!”对于大公司而言可能就需要提前申请会议室做一些准备工作,这些都有专门的人去安排。但小公司就不一样了,会议室就是固定的,而且开会也比较随便,有时候在领导办公室就开了。所以这个时候建议你这样回答“ G总,收到。我会提前整理相关文件做好相关准备。那么这次会议还是在会议室进行吗?”这个回答通过提问的方式解决了领导只通知开会时间没通知开会地点的问题。
所以不管是初入职场还是久经沙场,对于工作上的消息回复记住三点不吃亏:1.确认信息沟通是否完结,2.不管是出于客套还是随意的敷衍了事,多用敬词抬高领导的心理预期。3.准备多套应对的方案,工作中领导始终喜欢那些会工作的人。
【职说笔记】聚焦求职面试、职场关系、劳资纠纷,我将用不同的职场思维,帮助你解决职场困惑。关注我,职场路上我们一起前行!
其他网友观点在70后看来,“OK”表情和“收到”是一样的,可是在我们90后看来,这两者的回复天差地别,如果你的老板还比较年轻,我建议你多用文字回复,少发表情,不然什么时候得罪了老板,还傻乎乎还在状况外。
我是90后,接受老板指令或安排时,从来不使用“OK”表情,这是我的原则,也是我身为90后最后的倔强。
都说现在00后开始长大了,形成了他们独到的聊天方式,可能是受这些思想的影响较多,对于回复表情还是有些芥蒂。
在不含任何年龄歧视的前提下,谈一下我对于这两个回复的理解,分享一下为什么我更倾向于使用收到而不是OK。
01:我认为“OK”包含一些敷衍的意味假使领导给你传达一项指令,说:明天去帮我申请一些材料。你在“OK”和“收到”之间原则了前者,最后百般思考后给领导发了一个表情。对比领导给你发的聊天记录,也许是长长一大串,而你只用一个表情就把他“打发”走了,尽管你接受到了他的指令,但这可能会让他觉得你很敷衍了事,形成不好的印象。
(对比一下)
再比如,之前在群里老师分享了一份很干货的运营材料,很多同学在下面回复:收到!只有一个同学回复了“OK”手势,气氛瞬间就尴尬了起来。
这个手势好似你把所有的主动权都给抢夺了,老师给你发了一份材料,而你像个领导一样只表达了个:“朕知道了!”的意思,无形中凸显了自己,把对方的给压下去了,不知道你们有没有样的感觉。
打字和表情的区别在于:打字需要组织语言,需要经过更多的思考,而表情就是点开表情库,点击放送即可,走心程度肯定是前者。所以相对于表情,我更喜欢别人给我发文字的“收到”,同时自己也贯彻这个原则,尽量让领导知道你很重视他的每一个决定和安排。
02:我认为OK手势没有收到正式、严肃OK和收到还有另一个差别,前者比较随和,后者更正式和严肃。和领导在工作对接的时候,大多数都属于严肃的场合,所以我倾向于使用“收到”,来彰显工作沟通正式性。
OK表情更多适用于和领导开玩笑或者氛围较轻松的时候,和领导沟通时尽量还是严肃认真一点为好,至于表情的方便快捷,在沟通交流中并不能体现出压倒性的优势。
特别是做销售行业的,在谈一笔几百万的订单的时候,你所使用的每一个表情,每一个措辞都会影响客户的感受。之前有个朋友一直青睐于“微笑”的表情和客户对接,殊不知客户是个年轻有为的90后,对于这个表情比较抵触,因为微笑的表情在很多年轻人看来,已经赋予了一种新的、消极的定义,那就是:愤怒、生气、示威、无奈。
(备受争议的“微笑”表情)
所以,也许OK的表情哪天又会被赋予新的内涵,在工作中就不实用,也不那么正式了,但是“收到”这类指向性的文字就相对稳定,含义不会出现多大的波动。
03:“收到”适用的语境更多我认为收到适用的语境会更多,比OK更加适用于复杂的沟通环境。当领导再给你传第一项任务时,你回复一个手势和回复一个收到给人的感觉是不一样的。
回OK让人感觉你才是派发任务的一方,你才是领导;而“收到”就更加官方,不存在任何主导权的置换可能,体现了你对于领导和命令的接收与服从。
所以在类似于这类语境中,回OK和回收到起到的效果是不一样的。就像万金油能适用于更多的语境,OK的适用语境就比较狭窄,仅限于氛围较为轻松的场合,或是上级对下级文件的接收等。
虽然说这两个都是接收指令的方式,没有好坏之分,但是他们却能给人以不同的感觉。在职场中有没有你去改变自己的表述呢?我觉得还是很有必要的。首先你要站在领导的角度想问题,其次是你要站在年轻人的角度看问题。
当90/00甚至是一零后逐渐成为这个社会消费的主力群体,逐渐开始掌握话语权的时候,我们就要去迎合着他们的特有“文化”走,否则那时候最终被遗弃的还是我们。
其他网友观点关于微信回复的用词问题,是一个我比较看重的问题。因为我觉得这种沟通方式如果用字用词有偏差,会给人带来不一样的感受。具体我分三点来聊聊:
首先,要看领导的性格特点来决定是用手势表情还是用“收到”来回复。
1. 如果领导和自己年纪相当,也容易接触,而且单位氛围没有那么严肃,同时,当沟通的事情没那么重要的时候,回复个代表“OK”的手势也完全可以。
例如,回复这样的问题:
明天的接机记得别迟到、
这个文件你拿去就好、
五分钟后来办公室一趟……
这时候简单地回复个手势就可以。不需要说太多的话。
2. 如果领导年纪较大,个性严肃,那么回复表情就不太合适。对我这种表情控来说,就要多用文字表达。
例如,还是上述的几个问题,就可以分别这样回复:
收到。放心吧,接到人后和您汇报。
好的。如果您这边有什么问题,随时告知我就好。
收到。另外需要带什么文件吗……
其次,关于微信用词,同意不同字的现象会带来不同的心理感受。
因为我们的象形文字,所以我一直觉得,同音甚至是同意义的字,表达出来的效果也是不同的。
例如,如果我回复“好的”、“好滴”,就比“好”略显生硬;
“嗯嗯”比“嗯”表达得更俏皮,也更认真、不敷衍;
“哦”就不如“噢”看起来舒服,没有什么应付的意味。
第三,根据微信交流的内容不同,采取不同的回复方式。
有时候,也不能说回复什么就是合适的,主要看交流的内容。
如果是需要说得详细的事情,那么仅仅回复一两个字甚至是一个表情,就不是很合适。
如果是大家都已经确认过并达成共识的事情,基本就不需要再多说,回复个彼此都心知肚明的表情或者“好滴”即可。
总之,回复手势表情和“收到”要因人而异,因事而异,不能一概而论。但不管如何回复,都要注意基本的微信礼仪。
如果您也有相关的看法,欢迎关注交流。
我是琦亭,爱生活的自律者,职场习惯养成达人。欢迎关注、讨论。
其他网友观点不要被所谓的微信礼仪所束缚,这些本身都是子虚乌有的事情!
可能我说的比较偏激,但是有很多人都会说微信上如何回复领导显得更尊重领导或者如何回复更适合职场礼仪,我觉得这其实真的是一件很小的事情,却被很多人无限放大,难道OK手势和收到真的不一样吗?难道OK手势就对领导不尊重?收到就是对领导尊重吗?
虽然在现在比较复杂的职场环境之下,每个人都要学会谨小慎微,但这并不意味着什么事情都需要去琢磨对领导好还是坏,那你有没有想过站在领导的角度去想,他更在意是你回复OK或者收到还是更愿意在最快的时间里获取他想知道的信息,这个问题真的不要搞太复杂,题主还只是一个70后,如果换做现在职场主力军90后或者00后,他可能就不会回复你OK手势或者收到,他甚至仅仅只会回复你一个表情或者哦。
我说话都喜欢用可能这样的字眼,但是这一次我选择用一定,真正有格局的领导谁天天去看你的微信回复是OK还是说收到,只在意传达的指令你是否真的理解并且能够按时完成任务,这才是有格局的领导,只有没有格局的领导才会把精力花在这些鸡毛蒜皮的小事上而且根本就是无足轻重。
很多职场新人都觉得领导是高高在上的,不会与自己做朋友,这只是他没有深入理解职场中的关系。
为什么我们要学会与领导保持对等的关系,职场之所以存在上下级的关系,仅仅是为了工作更好的开展,放开上下级的关系,你与领导的关系就是对等的,所以没有必要去把自己放在多么卑微的角度,以自己卑微的心态去揣测领导的心思,可能自己花了很多时间去思考微信回复OK或者收到哪一个更好,但是这种问题可能领导压根想都没有想过,只是你自己在这里浪费时间浪费精力。
不可否认前段时间网上曝出的微信职场礼仪这个话题比较火热,所以有很多自媒体创作者都搬出这个话题进行炒作,这个话题一度吵到了热搜。
很少有自媒体去看待这个问题是否真的需要被关注或者拿出自己真正的见解,而绝大多数都喜欢跟风,把职场微信利益描绘的如何如何的重要,这种贩卖焦虑建议每一位职场人都需要学会分辨,学会拥有自己正确的价值观。
可能你目前的部分价值关,你认为是对的,但是其他人认为是错的,这都不是很重要。
重要的是你要清楚自己在做什么,自己如何去看待每一件事情,去衡量每一件事情的对与错,同时还需要学会在生活中如何去优化自己的价值观,这才是自己立足职场的核心!
微信回复领导用一个OK的手势,或者是用收到的语言。这两种方式我觉得都有不同的理解。我觉得对领导的回复用一个OK的手势,这说明你是一个自信心很强的人,你是一个把领导交给你的任务当做很轻而易举完成的事,所以说你是想显示一下你的能干和精明,但是你的这种表现往往让领导很不高兴。就好像领导交给你的任务,你丝毫都没放在心上,只是一个OK就好了。这让领导可能对你扮的事情感觉到担心,更让领导觉得你对这个任务表现的不是太重视,所以说会引起一系列的后续反应的。 那么如果你用收到的文字表示,我觉得你这个人很沉稳,也显示出了对领导交给你任务的重视,也一定会胸有成竹,努力的去办好这件事情。这期中也显现出了你这个员工对领导交给的任务极其的重视,比较沉稳,有城府,通常之下,领导都会喜欢这样的员工。
其实工作当中就要有工作的样子,比如说在工作微信群里,不要说一些怨言,更不要说一些影响团队建设的事情,有的时候对领导要有足够的尊重,可不能拿领导开玩笑,更不能让领导交给你的任务,你不当一回事儿,最后让你后悔的是你自己。
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