近日,宝马mini将冰淇淋给予外国人却不给普通顾客视频引起了网友的争议,针对此次事件宝马回应冰淇淋只给外国人是一个误会,具体情况是怎么样的呢?和易商讯小编一起来详细了解一下吧。
宝马回应冰淇淋只给外国人:误会
4月20日消息,4月20日,针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事,宝马方面回应称:这是一个误会,目前公司正在处理这件事。
对工作人员管理不善,内部正在开会,会将工作人员培训落实到位。
有网友在社交平台发视频称,宝马在上海车展期间,宝马mini展台分发免费冰激淋。
两名Luneurs的工作人员,当中国观众前往领取时,谎称领完了。但外国访客来领,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。
当拍摄者上去领取时再度遭拒,上述的两名Luneurs工作人员解释称,免费冰淇淋是限量的,需要有海外账号并扫码下载APP才能领取。
该事件受到网友广泛关注和讨论。有网友称:啥??在中国办的只有海外账号能扫?想口吐芬芳。
上海宝马mini展台被指区别对待
中外访客据拍摄者介绍,中国人去领冰淇淋的时候,工作人员称没了,发完了。
但当有外国人去领时,工作人员却热情接待,将冰淇淋发给他,还贴心教他们如何食用。
而当中国人看到还有冰淇淋,再去拿冰淇淋的时候,工作人员又称这是限量款,并且把冰淇淋搬走。
对此,宝马mini展区现场一名工作人员称,已经关注到此事,后续总部会回应此事。
有在现场的网友称,在其中一次说冰激淋没有的时候,自己恰好在现场。
冰激淋确实是有的,当时听到的回复是说,今天的领取额度没有了。纵观整个车展的活动,觉得工作人员服务态度确实是不那么积极。
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