淘宝怎么设置发货时间,淘宝设置发货时间怎么设置
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一、手机淘宝怎么设置48小时发货
1、淘宝商家可以通过进入到运费模板当中对发货的时间进行设置,具体操作方式如下:(1)进入到【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【运费模板】当中。(2)在发货时间一栏当中选择宝贝的发货时间,其发货的时间是指在该时间内的时间,以商品揽件记录为准。不仅能有效的减少交易过程中的咨询和纠纷问题,还能更好的促进交易的达成。2、若商家在设置发货的时间为24小时,却在详情页当中显示为48小时的发货时间,是因为商家的24小时发货履约率没有达到系统的要求。比如商品发布的时间在大于30天时,24小时发货揽件率小于95%的情况下,根据平台的规定不符合要求所以会在宝贝详情页中展示为48小时的发货时间。3、商家的发货时间是根据商品详情页中的时间为准,若商家设置的24小时发货没达到合约要求则会根据平台的要求默认48小时发货。
二、淘宝发货时间怎么设置
1,未启用物流模板,怎么设置发货时间?
选择“买家承担运费”—“使用运费模板”—“选择运费模板”:
2,跳转物流模板页面后,未启用运费模板的卖家,选择“运费模板”—-“新增运费模板”:
3,点击“新增运费模板”后,根据实际实际情况填写物流、发货相关信息:
4,回到商品编辑页面—宝贝物流信息— 选择运费模板—应用模板,模板设置完成。
5,已启用物流模板,怎么设置发货时间?
我是卖家—物流管理—物流工具—运费模板—修改
6,在“发货时间”选项合理设置发货时间后,点击“保存并返回”发货时间设置即可启用。设置淘宝发货时间操作如下
登录个人淘宝,进入到淘宝首页,点击上方的卖家中心
在卖家中心页面左侧栏目,物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开
在右侧页面中,点击上方的运费模板设置,进行切换
在已经设置的运费模板中,点击右上方的修改按钮
进入修改运费模板窗口,在发货时间一栏中,我们点击下拉菜单按钮,根据自己的情况选择相对应的承诺发货时间,这里小诚选择72小时
设置完毕之后,点击保存并返回按钮
以上在卖家中心,物流工具,运费模板那里就可以设置了。
设置承诺时间发货的要特别注意了,一旦你无法在规定时间内发货的,例如超时还不发货的,买家因为在你承诺时间内你不发货导致买家退款的,买家在退货成功后有可能会申请投诉,投诉你违背承诺,到时候你就要赔偿买家保证金,如果不赔偿,淘宝就会扣你保证金并扣你分的。
三、买家能投诉卖家未按约定时间发货吗
答:依据我国相关法律的规定,在网是购物的人是非常多的,在网上购物后,消费者都希望卖家尽快发货的,而有些卖家迟迟不发货的,那么卖家未按约定时间发货买家可不可以投诉的?下面由小编为读者进行相关知识的解答。<p>卖家未按约定时间发货买家可以投诉吗</p><p>依据我国相关法律的规定,卖家未按约定的时间发货的,买家可以先和卖家沟通,如果无法协商的情况下,买家是可以向平台投诉的。</p><p>《中华人民共和国》</p><p>第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:</p><p>(一)与经营者协商和解;</p><p>(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;</p><p>(三)向有关行政部门投诉;</p><p>(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;</p><p>(五)向人民提起诉讼。</p><p>第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。</p><p>网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担。</p><p>货到付款快递费应该由谁出</p><p>说到货到付款快递费谁出的问题,首先要了解货到付款的概念,货到付款是指卖家先发出商品,卖家不用网上付钱,待收到商品后再给钱。它的过称为:商品先由快递员送到客户手上,客户检验之后,再把钱给送货员。</p><p>至于货到付款快递费,有些商家会说明免邮,有的不会免邮,购物前消费者要跟商家确定好。快递费并不会因为货款支付方式有所规定,快递费由谁支付主要还是买卖双方意愿决定,如果说作为消费者的你认为对方不包邮就不购买的话,那是可以的,但是不能说对方就应该承担快递的费用,这个在法律上是没有规定的。</p><p>虽说货到付款快递费的问题不是什么大的问题,但是面对形形色色的快递收退货问题,总有狡猾的商家既不理睬也不赔付,甚至把快递费承担责任推到消费者的身上。如果遇到这样的情况,消费者在处理货到付款的商品时应该这样做:</p><p>第一步,收快递时,先检查外包装是否破损,再签字。如果外包装明显破损,要及时当面拆开包装检查货物,如有破损,及时拒签,并告知卖家来通知快递。</p><p>第二步,在约定时间内检查货物的数量和质量是否合格。如有数量问题,与宣传不符合,要及时通知卖家。如包装不当而造成货物损毁,也可以告知卖家,让卖家要求快递公司承担相应责任。</p>
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