9月27日张杰工作室发布了一则关于自己南宁演唱会的声明，主办方艺想天开公司没有经过张杰方的确认就擅自开票销售，多次沟通无果的情况下，张杰方忍无可忍只好发出声明称不会安排张杰参加演唱会。
看到张杰不去参加演唱会的真实原因，许多粉丝都发声表示理解跟支持，在张杰2018年巡回演唱会上精彩的表演获得了一致好评，而2019年的演唱会比去年还增加了专题歌曲令许多歌迷期待，这消息一出令许多歌迷傻眼。
9月28日张杰经纪公司再次发出声明，全面停止与艺想天开公司的合作，后面的金华站、合肥站、武汉站、南宁站与昆明站全部取消。之后做出了解释，艺想天开公司拖欠多项演唱会服务费及合作费用，张杰方也垫付了许多成本，许多合作方的款项也在一直拖欠所以决定依法追责然后对已经买票的歌迷进行退款。
不得不说张杰这一次被主办方坑的很惨，曾经艺想天开公司就被爆出过勾结黄牛擅改座位，演唱会结束高价贩卖应援物，暴力对待粉丝的应援物，自然是引起了众怒，纷纷喊话主办方有个交代。
有知情人士爆出了这件事的真实原因，主办方公司破产，资金链断裂，所以单方面违反协议卷钱跑路。张杰第一时间垫钱退票，不得不说很良心，至于为什么能够跟这样不靠谱的公司合作，还是因为这家公司是舞台音效设备起家，技术方面过硬，张杰想带给观众更好的效果没想到被坑。
虽然这一次被坑，但是张杰的此次表现实在非常圈粉，希望这件事能够圆满解决，早一些在演唱会舞台上看到张杰王者归来。
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