我上世纪九十年代做化妆品批发，曾做到聊城化妆品最大的零售店。2001年改行做超市，做的就是社区超市。
到2010年才12家店，为什么呢?
因为在这个时候，我看到的是那些老板一个一个起来，一个一个下去，甚至有的进了监狱，所以我就只开了12家店。
在这期间，几乎什么培训班我都参加过，走的弯路太多了。但是，2010年时，我们的销售额达到了6500万，2011年1.3亿，去年做到4.2亿，今年差不多6个亿，明年肯定是7.5到8个亿。
我认为，当老板的讲技术不多了，你只要能掌握全盘，技术就只是一个术的问题。
我在我们这个地方，从政府资源到银行的资源，到供应商的资源再到相互担保的资源，我认为我在这个城市里，现在整合的还是不错的。现在我们有这么几个板块，超市从100平到2万平都有，从乡镇店到社区店都有，种菜也有自己的模式，每个环节都把控。
在中国房地产下行的时候，我还做了一个乡镇的七层楼带电梯的购物中心，这几年我们也增了几十万平米的新营业面积。
我们现在不知道听谁的了，因为每个人讲的都对，每个人都成功了，所以一定要找对方向。
今天我认为这些年学四方联采，也学了一些皮毛的东西，老板要上升到爱的高度经营企业，你要爱员工。
你的总经理高兴吗?你的员工高兴吗?哪一个老板知道呢?天天喊着爱顾客，爱员工，真的爱了吗?怎么爱的呢?这些年一路走过来，老板爱干部，干部爱员工，员工爱顾客，顾客满意了就回报老板，是这样一个过程。
现在我认为，我在聊城所有的产业当中，这一年多时间能够学到并落地的，那就是爱。最近我只要在家我就讲自然规律，社会规律和人的内外在关系规律，人的内外在关系规律讲我想要和应该要。想要你爱我重要，我爱你更重要。
从这里又讲到了员工的婆媳关系，婆婆是妈吗?喊过妈没有?真喊过没有?你说咱家的孩儿是婆婆看的还是保姆看的，一个保姆一个月需要多少钱?两千块钱可以吗?一年呢?看几年?五六年时间是十几万啊!
就这样一堂课，我讲了四个多小时，讲完员工都哭了。
所以，我们量化每个月给婆婆买三十到五十块钱的东西送给婆婆，我们还考核每个月要给婆婆、妈妈送饭。
我现在整个企业2000多人，量化到店长和区域经理，我们要严格检查，我们的微信平台天天都会发布这些信息。
我们还量化让顾客满意，老板让顾客满意。
很多顾客一般都说服务不好，环境不好，说谁不好呢？员工。员工是谁带的呢?是店长带的，区域经理就说店长不好，总经理就说区域经理不好，老板就说总经理不好。你说总经理是谁带的?那是老板不好。
学来学去，是老板对不起顾客，你第一没有给人家高的工资让人家心动，第二你确实没有爱人家。所以推到最后是老板，老板哪里不好?老板的爱不够。
所以就要行动，你说我们的课讲下来我们怎么行动?
在座每个人回去都不知道怎么行动，不知道往哪里走。这来自于自己的思想，自己的判断，哪一个思想是正确的呢?正确的指导思想，它就是信仰，信仰什么?
第一个字是贪，当老板只要信仰贪，结果就是这样。讲公平，很多事是有道理但没有用，但我们还是要讲公平。我们自己做不到的让孩子做到不好说，所以说，讲公平是有道理的。
讲奉献呢?
老板爱员工，员工要不要爱老板?老板爱总经理，总经理要不要爱老板?
那叫关系不正常，老板是男的，总经理是女的，常来常往不就成两口子了吗?
老板爱干部，干部爱员工，干部不允许爱老板，你把我对你的爱爱到下面去就对了。我们现在在公司，只要我到我的店里去没人理我，只要店长跟着我，对不起罚500，因为你是我的徒弟，我不是你的徒弟。
你的徒弟是你的下属，是你的顾客，所以我们现在没办法，只有逼着大家不爱，你不准跟着我走。我还说你是不是我养的小狗，他说不是，不是你老跟着我干嘛?
爱够了后就可以狠一点，严厉一点，比如说人是这样，养的狗也是这样，我们在集市上买了一条藏獒，你回家踢它两脚，它会怎么样?上来就把你咬死了。你养了两年之后你踢它之后会怎么样?它摇摇尾巴。动物是这样，人就更不要说了。
今年我们销售增长了25%，上个月同店同比增长了26%，最近我们加速了开大店的速度，这两个月我们又收购了一个1.8万平米的店，一个月时间就开出来了。所以，我们在当地聊城地区，就是大店小店通吃。
我认为，别越学越找不到自己了，这就麻烦了，就迷糊了，人生最怕这个。
所以，现在我认为做生意不好做的阶段已经过去了，我做生意这么多年就这两年才刚刚开始好转，因为我经历了过程。
我告诉大家，我全国各地各种名校学习，请团队学习，也花了有三四千万了，去年我们开了一个大店，那也是要亏的，不亏起不来啊!我们的生鲜也是全国各地进行基地采购，今年光是生鲜地头到门店这个部分一年都有三百多万的利润。
所以，做企业的目的是什么?是找一帮人来爱他们，然后这帮人再去爱别人。做企业什么叫做成功?一天比一天好就叫成功。
希望高主编做一个专门的课程给大家讲一下才有意思。所以，我认为未来中国的三四线城市区域老板都可以做好，没有问题。
这个模式那个模式，说的最多的就是钱，但没有爱，爱在哪里?只要我们地面上的店做好了，线上也有我们的饭吃。千万要集中自己的注意力，别东学西学，自己的二分地还没有种好呢，你说那里还有两万亩，没有用。
中国的三四线城市大有可为，我现在在我们那个地方周边附近的乡镇基本上都是我一家了。原来有两家比我资产大多了，我开他们也开，我开多少个他们也开多少个，现在基本上都撤掉了。
我在乡镇还是比较牛的，因为山东的乡镇围绕这个乡镇周边的农村村庄很多，每个镇驻地加周边农村差不多有三到五万人，就把这三到五万人的生意做下来就够了。
之前永辉开店的时候说南方好，吃蔬菜的人多，后来重庆开，北京又开。都说生鲜学不了，为什么人家能干?
我100平米的小店都有生鲜，平均卖到1.5万以上，从地里摘下来就直接放在这里卖，你弄一个冷库多少钱?这样，老百姓买过后剩下的该扔就扔了，弄那么复杂干什么?
但企业到了一定程度必须听专家的，这是精细化操作。
你三年前让我开一个两万平的店我不敢，现在让我开一个小超市我觉得没意思了，所以到什么时间说什么话，最重要的是活着一天，高兴一天，这才是最重要的。
