近日,山东菏泽。一名女子发视频称,在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁,喝了三四口就没了,剩下一大半杯冰块。
28日,瑞幸客服表示,下单后门店会按照配方比例制作,点餐后遇到问题可与门店沟通,或者联系客服处理。此前媒体也曾报道,有多名网友反映称瑞幸咖啡冰量过多、要求去冰量少的问题,当时瑞幸官方客服回应门店饮品均按照统一程序制作,有固定杯量。如遇问题,可联系客服协助处理订单。对此,你怎么看?你买饮料会要求去冰吗?
也有大部分网友反应除瑞幸外,大部分饮品品牌其实都这样搞的,即便几十块的星巴克也如此,一杯咖啡半杯冰,应该算是行业内普遍潜规则吧,你们发现过这问题吗?
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