1.生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。
2．不可一直盯着顾客，不可纠缠罗嗦。
3．地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。
4．商品排列的井然有序、不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。
5．把交易的对象都看成是自己的亲人、是否能得到顾客的支持，决定商店的兴衰。
6．销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
7．要把顾客的责备，当作“神佛的话”不论是责备什么，都要欣然接受。
8．不必忧虑资金的缺乏，该忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。
9．采购要稳定、简化。
10．花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
11．不要强迫推销。不是埋顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。
12．要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。
13．遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。
14．当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的妙方。
15．出售号商品是间善事，为好商品作宣传更是间善事。
