众所周知,小红书是分享年轻生活方式的重要社交平台,也是消费决策入口,有着不可替代的作用,既具有制造流行和热点的能力,也可以帮助品牌共同搭建与消费者沟通的桥梁,引领Z世代生活方式潮流。正因如此,作为国内最大网红运营商,为让更多红薯找到想要的生活,如涵走进“小红书”,拥抱新消费形态。
随着IT技术发展,微信、微博,Facebook、YouTube、Instagram等,都是一座座虚拟城市。其中的人口流量,社会和文化的活动数量,甚至都已经超过传统意义上的大城市,最近传出即将赴美上市,估值达100亿的小红书更是如此。
据公开数据显示,截至2020年6月,小红书月活过亿,其中90后用户占比在70%以上,95后用户占比超50%。更愿意接受新鲜事物的年轻用户群体正在走进小红书这座城,发现新的商品服务、分享新的心得体会、尝试新的生活方式、拥抱新的消费形态。
什么样的城市吸引什么样的居民,而什么样的居民会最终决定这是一个什么样的城市。作为国内最大网红运营商,如涵早在2018年就在小红书试水,2019年年开始系统化运营。经过一年的运营,如涵在小红书平台的红人达到120+,其中50w量级及以上9位;20-50w近30位;腰部30+;孵化期间30+,粉丝覆盖量超2800万,涉及美妆、穿搭、泛生活等领域,也为小红书平台贡献成千上万的优质美妆笔记和有趣的生活方式分享,帮助这个城市更多的小红薯们找到自己心仪领地。
从2018年开始试水,2019年试运营之后,如涵在红人运营、内容产出、广告分发上沉淀了运营经验,公司战略层通过对市场的判断发现广告方对小红书投放也更感兴趣,同时也更缺乏投放经验,因此小红书在未来是如涵的重要布局标的。
深耕小红书平台,如涵依旧是在内容、运营商业上有较好的结合,同时参照这个平台的发展,帮助红人总结出可持续的内容产出规律。如涵小红书运营负责人表示,之前主平台不在小红书上的红人,现在也把小红书调整为重要平台来做。她说:小红书对于新起来的博主来说是更容易获取流量的平台,也会更容易转变方向。类似B站是有长视频的习惯的,内容逻辑和其他平台不一样,当红人增粉遇到难度可以在小红书上更好地转型,作为红人第二传播平台更有利。
小红书作为KOC最多的平台,早期是从购物分享型社区成长起来的,从图文起家,发布创作者计划之后。目前慢慢开放视频内容,时长从1分钟、3分钟、5分钟再到长视频15分钟,正是这样不断开放新玩法和类目,让从其他平台想转型的博主更加匹配。
互联数字时代SICAS行为消费模型:互相感知-产生兴趣形成互动-建立连接互动沟通-行动购买-体验分享。这一路径,和用户在小红书之城上生活、被种草到拔草、内容再生产的过程是契合的。对于如涵来说,团队深耕的方向主要是内容综合项的储备,帮助更多红薯们找到她们需要的内容,从而产生共鸣,形成互动。在小红书这座城市里,有相似需求和消费能力的年青人聚集到一起,在这其中就有KOL的宣发促进他们利用碎片化时间在社区中进行浏览或者点评KOL的生活方式心得,激发产生决策,也就是一定的模仿行为—比如对于分享的优质产品的购买欲望,这样在实现较高参与度和粘性同时,也实现社区电商高转化率。
与此同时,如涵不同类型的红人配备不同的红人运营,孵化他们这些红人的同时提升自己的孵化能力和运营能力,实现双向寻找。