1月28日,第十届中国公益节在上海隆重举行,主题为“十年·益起同行”。本届公益节采取线上线下联动形式,以特别盛典的形式回顾公益节十年历程,全面展示公益践行成果,探讨“后疫情时代”的公益新命题,向年度公益践行者致敬。传奇人物钟南山院士等对社会和国家有杰出贡献的人物被评为“2020年度公益人物奖”。凭借企业家精神与社会责任担当,安康通控股CEO朱伟等被评为“2020年度责任商业领袖”。
公益节设立于2011年,是国内首个由大众媒体联袂发起的以“公益”命名的节日。活动旨在弘扬公益精神,倡导公益行为,搭建多方深度对话、合作沟通的平台。历经十年的探索和实践,公益节已经成为中国公益慈善领域最具影响力的年度盛事。
跨界总裁捕捉每一个趋势和机会
2019年10月,朱伟正式成为中国领先的居家和社区智慧养老企业安康通控股CEO,同时也是占据以色列70%市场份额的健康养老企业Natali(中国区)CEO。
朱伟在投身养老产业前,从事了17年零售连锁行业。曾管理过两家中国连锁百强企业和全球化零售集团,现在是中国零售领袖峰会正式成员。同时担任中国零售技术创新中心特聘专家、商务部培训中心特聘讲师、中国连锁经营协会常务理事、大健康委员会和全渠道委员会副主任、中国连锁业青年领军者圆桌班长等多个社会职位。
朱伟在零售行业、大健康行业、互联网行业分别拥有丰富的全球化企业集团、国内外大型连锁企业和创业企业工作经验。曾三次带领企业获得“中国零售创新大奖”,并获得“江苏省企业管理创新一等奖”。个人曾荣获“CCFA中国连锁品牌金牌管理者”、“中国零售业青年领军者”、“连锁业数字化创新领军人才”、“养老行业领军人才”等荣誉称号。
卓越领导力彰显责任与担当
有优秀领导力的人,都懂得把时间和精力放在人才身上。因为人对了,事就对了;人好了,事就好了。朱伟对一线上万名员工充满了重视与关爱,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会,更是将员工关怀做到极致。月月表彰先进员工或“企业劳模”,提升员工的归属感,进一步激发员工的主动性与创造性,全面提升公司的服务水平和服务质量。在这种精神的带动下,公司员工王彦芹被国家卫健委、全国老龄办授予2020年全国“敬老爱老助老模范人物”称号。
在养老服务产业,朱伟是一名创新开拓者,他聚焦养老服务发展痛点,居家、社区、机构相互贯通,线上线下资源共享,解决养老服务割裂难题,了解老人的需求点,更加高效、科学的服务老人,因此创新提出“链式科技养老,一院十站万人”的发展战略。朱伟带领安康通创新开拓“银发顾问”服务,给各地超过2000万老人提供免费政策咨询等线上服务。同时线下服务树立养老行业最强居家服务标准,安康通在全国各地的养老服务评比中,多次位列第一。让所有的老人“老有所爱”不是一句口号,而是一生奋斗的目标。2020年,朱伟带领着安康通在数百家养老品牌中脱颖而出,再获“中国养老十大品牌”及“中国智慧养老十大品牌”榜首 。同时安康通也入选由工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委联合制定的《智慧健康养老产品及服务推广目录(2020年版)》,安康通服务的九项目入选《第四批智慧健康养老应用试点示范名单》。从国家战略的新视角、新要求、新高度,着力做好老龄工作,朱伟的利他精神彰显时代担当与使命。
战疫情践行初心使命
2020年1月份的疫情也是朱伟接管安康通之后面临的第一场重大“战疫”。疫情期间,医院、养老机构、社区全部进行封闭式管理,部分医院、机构停止接收老人,使得养老服务链条中断,居家社区老人成为相对孤岛。朱伟强调,安康通作为中国居家和社区智慧养老领军企业,不能坐视不管,必须在一线保证居家社区老人的日常照料需求。朱伟从大年二十七开始就积极调动各方资源调配防疫物资,组织管理小组实时通报疫情,给一线员工配备健康服务包,保证员工有充足的防护佩戴,让他们安心服务老人,做好自我保护的同时给广大老人送去“救命”的防疫物资。大年三十的深夜,朱伟成为最后一个离开公司的人。
凭借“智慧化养老系统+各地养老客服中心+本地化网格化服务团队”,朱伟带领安康通全体员工积极配合各地政府做好养老服务同时,数千名员工积极成为社区志愿者,服务社区百姓。疫情期间安康通为老人提供超100万次的上门服务,主动拨接超300万通爱心电话对老人进行健康、生活指导和服务,让百万个老人安康渡过疫情,获得多地政府的高度赞扬和表彰。
朱伟应对疫情有“三不”原则:不惜代价保障安全、不求回报提供服务、不计时间加强管理。如今疫情卷土重来,防疫常态化工作仍是重点,朱伟再次带领全国各分公司进行抗疫活动,尤其对孤寡老人、独居老人、空巢老人、重病重残老人、特困老人、低保老人、高龄老人等进行各种主动关怀和帮扶服务,做到“人人有照顾,日日有照护”。
公益献血让爱传递
血液,是生命之源,是临床医疗不可替代的特殊药物,无偿献血可以挽救无数病患的生命。疫情以来,很多地方出现“血荒”,每天都会有病人在病床上等待挽救其生命的血液,而血液提供却只能依靠健康公民的无私奉献。
无偿献血是社会文明的体现,也是救死扶伤的善举。在2020年6月份,朱伟带头参加无偿献血活动,以实际行动呼吁更多人传递爱心,帮助有需要的人,并且积极组织公司内部员工开展无偿献血活动。朱伟带领安康通员工认真按照流程填写献血登记表,排队抽血化验,经血液检验合格后无偿献血。一袋袋殷红热血,一份份爱心分享,以实际行动保障医疗机构临床血液供应稳定。
“有实力的企业赢得现在,有责任的企业赢得未来,有善心的企业赢得民心。”朱伟对企业社会责任和公益有着自己的理念和坚持。未来,朱伟和安康通将继续以“服务好天下老人”为己任,传递社会正能量,履行社会责任,积极开展公益活动,践行“老有所爱”的服务理念,进取、责任、担当!