2020年12月25日，宝能系列品牌昆山聚创新能源售后服务体系通过国家标准三星级认证，这是昆山聚创新能源售后服务体系有效性和完善程度的证明，也是对聚创在电池服务体系、服务功能、服务网络、服务质量、服务标准等方面的肯定。
宝能系列品牌昆山聚创新能源此次获得三星级认证，为聚创产品增加了一道“服务王牌”，不仅有利于提升聚创的客户信誉，也有利于企业管理水平的持续优化和综合竞争力的稳步提升。 2021年，宝能系列品牌昆山聚创新能源将秉承“以客户为中心，做用户满意的电池服务”的服务理念，“全员服务、快捷高效、专业务实、精益求精”的服务宗旨，进一步完善售后服务体系，快速响应客户的多样化和个性化需求，为客户提供更专业、高效、优质的服务。 同时，通过售后服务体系建设持续改善，推动企业电池全生命周期管理系统的建设，电池生产溯源、运营管理、电池回收的闭环管理，达成年度五星级售后服务标准的目标。
未来，依托宝能系列品牌，昆山聚创新能源还将筹划把电池售后服务延伸至新能源汽车后市场，提高汽车的服务价值链，进一步推进新能源汽车产业高质量、高秩序、高健康发展。
