最近，被称为“脱贫特派员”的一批阿里人为新闻媒体津津乐道，他们是在阿里巴巴工作10年以上的资深员工，从繁华都市走到贫困乡村，手把手教导当地村民利用电商赚钱。在10月14日举办的全国第七个“扶贫日”重要活动“扶贫日系列论坛”上，阿里巴巴首创的“脱贫特派员”模式被评选为“网络扶贫十大案例”。
2019年6月，第一批阿里特派员走进乡村，聂星华是其中之一，他负责的区域是陕西省平顺县。平顺县盛产辣椒，可惜收购价低、销路窄，且平顺位于太行山区，交通不便，销售自然更加艰难，收益少的可怜，直到当地农产品加工厂子建起来才好一点。工厂高价收购辣椒制成各式辣酱出售，销路自然打开了，不过还仅限于线下的销路。
2019年5月，阿里联合薇娅举办公益直播，电商在平顺县还没什么存在感，全县仅有一个淘宝店报名了，没想到店内1万瓶辣酱5分钟清空，震撼了在场的所有人。一个月后，聂星华作为阿里特派员来到平顺，促成了薇娅和当地厂家的第二次合作，厂家准备了3万瓶辣酱，依然瞬间清空。这次以后，平顺县辣椒的线上销路正式打开了。
在阿里巴巴工作15年的戈新县被指派到江西省寻乌县。经过走访，他发现当地产的百香果非常香甜，当下便联系知名网红“大王”一起直播带货。直播效果远超预期，直播间观看人数超过160万，仅百香果便售出10000斤。此后，戈新县又策划了几场直播带货，一举帮助寻乌县农产品销售额突破百万元，寻乌掀起全民电商的热潮。
引流卖货只是特派员扶贫工作的一环，想帮助农民彻底脱贫，需要有特派员离开后依然能良性循环的产业链条。因此，培养电商人才、包装产品、打造特色品牌、建立物流链都是短时间内要解决的问题。
国内知名辅助开店平台店宝宝有自己的一套方法。2019年，店宝宝派出专门的运营小组深入全国各地偏远乡村寻找特色农产品，经过后续的重重筛选和试运营，最终订下十来种适合网上销售的农副产品。前端，店宝宝运营师帮助卖家打造店铺售卖农产品，后端，后勤团队和农户对接，一起建立规范的生产线、打造高效的供货链条。经过近一年的实践，这个农产品扶贫方案已经彰显了它的价值，农户、淘宝商家和顾客被店宝宝串联在一起，共同享受电商带来的利好。
