火车票预售提前60天退票新攻略：先改签硬座再退
近日，铁路总公司更改火车票预售时间，从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。根据规定，旅客若在开车前不足24小时退票，将收取高达票价20%的退票费。有网站就总结出新的退票攻略：先改签硬座再退票。
该网站举例称，一张北京至上海933元的一等座高铁车票，退票手续费为票价的20%，即为186.6元。“我们的系统会先将高铁一等座车票改签到2天之后的普通速度列车的硬座票。”该网站相关人士介绍，由于改签车票的价格原则是多退少补和不收取手续费，因此，改签后票价为156.5元。而中国铁路总公司还规定，退48小时以外的车票，手续费为票价的5%，也就是7.8元，比直接退一等座车票的186.6元的退票费节省了约95%。
有网友称，通过铁路12306客服中心网站订票，也存在减少退票费的空间。旅客可以先将高铁车票改签成普通速度列车车票，然后将这张价格便宜的新车票退掉，新旧2张车票的差价，将由12306客服中心网站退回至旅客的银行卡。
铁路总公司表示，之所以延长预售期到60天，主要基于三个方面的考虑：一是铁路“认为”不少旅客希望延长预售期；二是充分利用铁路运力资源，及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车；三是延长预售期后，可以把售票的高峰期和乘车的高峰期错开。
按照以往的经验，春运退票原因大致有三：一是旅客对电话订票的取票时间规定不清楚或忘记取票；二是预售期较长，行程发生改变；三是一些旅客为了保险起见，往往电话也订，网络也订，如果都成功了，就得退掉“多余的车票”——预售期拉长至60天后，退票数量只会增加、不会减少。