质量管理是一家公司是否能长远发展的决定性因素,好的产品和服务有助于企业口碑打造和品牌影响力的增强,是决胜千里之外的重要一环。
中金辐照始终重视与客户的长期合作关系,为客户提供全天候的辐照技术服务,并要求子、分公司遵循统一的质量控制标准,从客户体验出发,充分了解客户的需求,结合产品特性为其定制辐照技术解决方案。经过多年的经验积累,已形成具有自身特色的专业服务优势。
在质量管控方面,中金辐照按照ISO9001:2015质量管理体系、ISO13485:2016医疗器械质量管理体系以及相应国际标准、国家标准和行业标准的要求,充分考虑辐照过程的关键控制点,对产品入库、过程标识、贮存、辐照过程参数设置、辐照过程控制、不合格控制、产品放行等整个服务过程的质量要求进行了明确,以实现辐照过程的全流程质量控制。
与此同时,该公司还建立了精确的剂量测量系统,通过产品辐照剂量的设定、过程控制和审核,保证产品辐照的吸收剂量。通过上述质量控制体系,中金辐照有效保障了服务质量,降低了由于人为失误而带来的风险,并实现了辐照过程的可追溯性。
为提高管理效率和信息化管理水平,中金辐照还自主开发了辐照信息管理系统、基于无线射频识别跟踪系统、辐照自动调度系统、辐照仓储管理系统,使产品在服务中各个环节都进行有效识别,可实现产品服务全过程的追溯,提高了服务效率,保证了服务质量。
多年如一日的认真负责使得中金辐照的质量控制体系获得了监管机关、客户的广泛认同,相信在未来,随着监管机制的不断完善,中金辐照的市场发展空间将得到较大的提升。