随着国人对于快递服务的需求越来越大，这也给各大快递企业带来了海量的业务。根据国家邮政总局的预测，2020年我国的快递包裹数将高达740亿个，平均每个国人将收到45个包裹。庞大的业务量，也给各业务企业带来了巨大的压力，丢件这种情况也很难完全避免。以国内快递行业巨头顺丰为例，企业也面临丢件问题。对于广大用户来说，同样要为顺丰丢件这种小概率事件做好准备，做好正确的应对将帮助我们避免损失。
对于丢件问题，顺丰也在通过提升人员素质和工作能力，完善和优化各个工作环节等措施，来尽可能减少这种情况的出现。不过依然会有少数顺丰丢件问题发生，为此顺丰特别重视对这些用户提供相关服务。因为在企业看来，丢件无疑是最重大的事情。
顺丰通过相关的保障服务，尽可能确保用户在出现丢件的情况下能够避免出现损失。在各项服务当中，保价无疑是最重要的保障措施。根据顺丰的规定，只要用户办理了等值保价服务，就能在出现丢件之后成功获得物品的等价值赔付。如果没有办理等值保价，那么顺丰将自动视物品的价值不超过1000元。这种情况下，用户如果出现顺丰丢件的情况，企业将会以7倍快递费用作为上限来进行赔付。
因此，对于广大顺丰用户来说，积极办理等值保价是非常有必要的。这种服务可以说是顺丰给用户提供的重要利益保障手段。尤其是对出现顺丰丢件的用户来说，是否办理等值保价将决定着他们能否获得等价值赔偿，从而避免出现经济损失。
等值保价服务的目的是为了当出现损失时能够更好更快速的进行顺丰理赔。为此企业在95338全国免费咨询热线、官方网站以及用户微信公众号上都设置了人工客服，便于用户在出现顺丰丢件之后能够及时反映情况，同时要求理赔。顺丰在了解实际情况之后，会及时启动赔付工作，以此来确保用户能够尽快获得赔偿。
以上这些服务，将能够帮助广大用户尽可能不因顺丰丢件而遭受经济损失。在丢件的情况下，依然可以通过顺丰的相应服务来获得高品质的用户体验。
