海外仓数字化建设提速,助力“中国制造”乘风出海
南方财经全媒体见习记者魏彤 广州报道
10月17日,在第132届广交会上,主题为“数智化海外仓,助力外贸创新发展”的线上圆桌论坛举行。
论坛聚焦海外仓外贸新业态新模式,业内专家和企业家分别就海外仓数智化解决方案、跨境物流数字化建设等多个话题展开讨论,分享如何把握海外仓创新发展新趋势,加深外贸企业与海外仓服务企业深层合作,推动外贸行业转型升级。
为规范海外仓市场秩序,培植优秀海外仓企业,推动海外仓网络化、标准化、数智化建设,论坛结束后,包括纵腾集团副总裁、深圳市易仓科技有限公司、万邑通集团在内的多个企业共同签署了《海外仓行业自律公约》(下称《公约》),并由中国仓储与配送协会为首批签署《公约》的企业进行公告并授牌。
海外仓数字化发展
2020年,国务院办公厅发布关于《推进外贸创新发展的实施意见》,其中再次强调支持建设一批海外仓,扩大跨境消息商零售进口试点。
跨境消息商平台通过借助第三方海外仓、自营海外仓等仓储资源,实现消息商订单的履约及储存功能,减少消费者对于头程及中间跨国运输高时效的不佳体验,并节约大件重货的配送成本,提升产品销售转化率的同时,也利于卖家积极参与海外市场的竞争。
乐歌人体工学科技股份有限公司董事长、创始人项乐宏告诉南方财经全媒体记者:“我们提早布局,在美国购买了3600亩的土地,这个布局的战略意义很重要。现在美国西部洛杉矶和旧金山这两个地方,经济性的购买仓库和土地的窗口已经关闭。”
项乐宏表示,在太平洋两岸的中国宁波和美国洛杉矶都是世界级的大港,世界上最大的集装箱船可以在两地停靠。航运和摩擦的交易成本低,太平洋两岸的航行时间在15天左右,相比中国华东到欧洲需要30天以上,它的效率更高。
然而,海外仓作为一种对于现有跨境物流服务方案的综合优化整合,其自身也存在重资产运营,仓储资源周转等难题。长期来看,海外仓与直邮模式将会并存,消费者对于物流服务需求更加多样,物流服务商开始向综合性一体化物流服务方向发展,跨境消息商平台和大型外贸卖家对于物流服务的需求,会根据货物单价、货物品类及时效的要求变化。
对于加强海外仓数字化建设,匈牙利中欧商贸物流园区有限公司总经理田红兵介绍,“园区总部位于匈牙利,我们在创建园区时就定下了前展后仓的融合模式,既设立了商品展示销售中心和两个物流园区,还设立了仓储面积约2万平方米的海外仓,为走出去的中国企业搭建起了一站式的商贸服务平台,也解决了我们自身的生存和发展问题。”
此后,园区与中国消息商企业及中东欧本土的消息商企业开展合作,通过航空货运加海外仓以及线上线下展示销售的模式,业务范围和业务量不断扩大。
田红兵透露,该园区自去年开始,就已经着手建立占地面积在7万平方米以上的数字化海外仓,建成之后,其将成为中东欧地区最大的数字化仓。
在疫情影响下,包括匈牙利在内的中东欧国家的线上购物占比大幅提升。人们对家用耐用工具和机消息产品的网上下单量占比大增,对节能产品的需求量也呈现增长趋势。
事实也证明了融合模式对促进海外仓企业发展是有效的。只有建立起自主可控的物流体系和海外仓体系,才能够应对订单量的爆发式增长以及客户的个性化需求。
企业更关注精细化管理
2021年,全球消息商零售市场保持了20%的增长率,从全球的市场份额上来看,亚太地区还是居首位,占比62%。根据不完全统计,2022年的预计增长率是12%左右,虽然跟去年相比增长率下行,但依然会带来6000亿美元绝对值的增量。
深圳市易仓科技有限公司首席媒体官Stone表示,在去年业绩大涨的行情下,有70%以上的海外仓企业表示2022年会继续建仓。然而,在走访了很多海外仓客户后,许多企业表示今年各种扩张计划将暂且搁置。海外仓的利润变低,建仓又是重资产投入,企业变得更加谨慎,这也当下海外仓服务商面临的难点。
除此之外,海外仓库内作业效率低,多国多仓管控难,仓库数据监控差等痛点也正凸显,大多数海外仓企业目前都面临着信息化、智能化升级的挑战。
相关资料显示,近两年卖家选择海外仓服务商的标准越来越多元化,卖家更关注时效、价格、仓位的供应和系统是否稳定准确和易于操作,系统能否实时跟踪货物的状态。此外,还会关注海外仓更多的一些个性化的增储服务,比如说清库存货物的分销等等。
随着卖家的需求逐渐多元化,海外仓企业首先要关注库内的精细化管理,具体通过仓库区域划分,规范库内流程作业,制定SKU分类标准和收费标准,研发或引入仓库管理系统等手段,提高海外仓的出入库拣选打包效率,从而达到减少人工,降低成本,提高利润的目的。
纵腾集团公关总监李宇对此表示,纵腾整合了全链路的物流服务模块和网络,为客户提供制造端到消费端to b加to c正立项的全链路服务,为客户提供头程干线仓配退换货,以及端到端海外履约型供应链解决方案。
在数字化管理方面,纵腾会提供条码映射,序列号管理,有效期管理,裸包入库,针对客户不同的商品类型提供不同的服务。例如,对于高价值货物,纵腾会提供24小时的监控以及防盗系统。另外,对于客户投诉,纵腾也能提供从取货到送货的一系列数字化视频矩阵。
李宇介绍,纵腾在美国和欧洲都建有智能仓,通过大数据算法、视觉机器人等手段打造智慧仓储,按照货型业务场景进行分类,建立标准化、场景化、自动化的专业场景。同时,基于现有仓库布局,在关键环节采用自动技术辅助,取代人工作业,大大提高了效率。
李宇表示,企业将建立虚拟仓库模型,实现虚拟生产与实际生产双轨运行,提前调整订单生产计划和资源安排。“我们部署的EMR智能设备使自动化拣选效率提升了100%,上架效率提升了50%,准确率达到了99.95%。”
国际仓储与物流联盟副秘书长、中国仓协海外仓分会秘书长周武秀表示,随着海外仓企业自身业务发展的需要,围绕数字化海外仓助力外贸创新发展,各海外仓企业要针对存量市场,优化供应链提质增效;对增量市场,要全渠道多平台增加订单机会。