中国医疗器械有限公司(CMDC,简称“国药器械”),始建于1966年,隶属于国药集团,是其医疗器械板块的主力军。国药器械有分子公司300家左右,年销售额300多亿,是国内最大的医疗器械商业流通企业,产品覆盖医疗器械所有领域。服务于医疗器械直销、分销、医院集中配送、基础医疗服务、第三方物流、国际贸易、集团与政府集中采购、行业咨询服务等领域。
Why | 国药器械的难题 ● 医疗健康行业供应商审核管理难的问题 确保医疗器械持续安全、有效是医疗器械企业的质量管理工作核心。供应商作为组织外部方以及利益相关方,直接关系到企业产品的质量。国药器械也面临着医疗器械行业供应商管理难的普遍痛点: 1)供应商首次准入审核管理难 2)供应商绩效监测与评价不完善 3)供应商合规管理难统一 ● 供应链流程GSP合规管理的问题 传统的医药管理信息系统的核心模块有进、销、存以及财务等模块,对于药品的质量管理却没有过多的关注,药品质量关乎患者身心健康,相关医药管理系统的建立迫在眉睫。 而当时国药器械集团管理的系统流程分散,未形成统一的整体,需要对供应链所有流程进行GSP的合规性改造,满足国家质量法规要求的同时,实现集团级别业务管控基础及流程模板,进行整体业务可追溯。 ● 数据无法实时在线同步,缺乏对业务的价值指导 作为国内最大的医疗器械商业流通企业,国药器械产品覆盖医疗器械所有领域,但是割裂的系统无法实现信息共享,数据无法及时和准确的支持业务决策,造成业务不及时,形成信息孤岛。企业需要加速对信息化整体构建进程,打通信息壁垒,实现业务、系统、数据层面的统一。 How | 云时通--助力企业数字化转型 云时通作为埃林哲自主研发的数字中台产品,深耕数字化建设12载,在医疗器械流通领域有着丰富实施经验。国药器械经过调研与评估,最终选定云时通作为构建信息化管理平台解决方案的合作伙伴,帮助国药器械实现了数字化转型升级。 ● 构建医疗器械行业SRM管理平台 在数月的实施论证与设计工作中,云时通成立项目领导小组和工作小组,建立项目组工作机制,顺利推进SRM系统上线。实施了供应商寻源、准入、汰换、评价和绩效等主要模块,帮助国药器械构建了整体的供应商信息化管理平台。 ● 实现供应链流程进行GSP的合规性改造 助力国药器械整体GSP合规性改造,实时控制并记录药品采购、生产、储存、销售和运输等环节的质量管理过程,对不合格药品自动识别和控制,自动预警,确保各项质量控制功能的实时性和有效性,满足GSP管理要求,实现整体业务的追溯。 ● 骨科手术跟台系统 骨科植入耗材是高值耗材的典型代表,过去骨科业务品规多,人工管理困难,特有业务支撑不够,缺乏在线协同。国药器械上线云时通的骨科手术跟台系统,支持高效下单、出库、返库、结算、手术报台的一体化业务闭环,实现业务订单线上化,高效管理商品。 ● 引入网上订单系统,智能一体化运营 过去集团化的ERP系统对业务结果的录入和使用人员有限制,为了解决业务提报不及时性、易错性和人工成本较高等问题。通过云时通引入网上订单系统实现智能下单,销售通路管理,产品追溯和销售数据分析,同时与公司现有系统JDE,WMS,RFID,SPD等系统对接,基于数据共享、业务复用、前端体验建设业务中台,构建智能一体化运营管理能力。 Get | 医疗器械数字化运营能力↑ ● 打通前后端,建立统一的信息化管理平台 打通了供应链和财务前后端的管理,建立了一个基于ERP系统的统一信息化管理平台。实现了从业务到财务一体化的管理。 ● 建立智能供应商信息化管理平台,提升采购效率 对供应商的寻源准入所有流程进行了合规性改造;满足了国家质量法规的要求,提高采购效率。 ● 网络智能下单,实现降本增效 智能完成从订货下单、确认生成销售订单,到安排物流配送,客户确认收货后进行结算的业务闭环过程,减少订货成本,助力企业降本增效。 ● 骨科业务钉盒可视化管理 通过云时通骨科手术跟台系统,打造钉盒可视化管理,实现业务闭环流程,提高业务效率。 ● 信息、知识、经验共享,强化核心竞争力 统一的信息管理平台使得以前割裂的系统首次实现了信息共享,数据及时性、准确性得到了大大提高。在消除了信息孤岛基础上,数据挖掘更方便,相互逻辑关系更严密。增强了各业务部门的服务能力,强化了企业的核心竞争力。 构建国药器械数字化平台,推动企业数字化转型 “埃林哲作为国药器械在数字化建设方面的重要合作伙伴,在过去的几年里,和国药器械紧密合作,协助国药器械打造了行业领先的数字化平台,为国药器械的数字化转型及数字化能力建设起到了重要作用。” ——国药器械 坚持以客户体验为中心,深耕行业12载,云时通已助力600+行业头部企业实现数字化转型与业务创新。在未来,云时通也将继续专注于中台产品矩阵的研发,为更多企业实现数字化转型增收赋能。 -- 应“云”而变,全“时”贯通 加速企业数字化转型领跑,云时通在路上~