上海唯都市场营销策划股份有限公司(以下简称“唯都股份”)自成立以来就一直专注于客户关系管理领域,致力于为品牌客户提供优质的客户关系管理营销服务。公司凭借专业的服务团队,为客户制定精准化的营销策略,提供个性化、创意化的传播服务。
日前,该公司已经递交创业板IPO申请,招股书显示,此次唯都股份拟创业板IPO募集资金主要是投向“汽车行业CRM服务升级建设项目”、“多行业CRM服务拓展项目”、“品牌数字化营销体系建设及产业化项目”等,随着募投项目的实施将对上海唯都现有业务起到丰富与提升作用,有助于拓展新的客户市场,进一步增强公司的经营能力、盈利能力,提升公司核心竞争力,从而产生更大的经济效益与社会效益,推动公司更快更好发展。
作为行业领先公司,经过多年的发展,公司已培育了众多营销策划创意骨干,拥有丰富的行业经验和先进的营销理念,具备洞察消费市场、直击行业热点、引领营销创意、紧抓用户需求等综合营销服务能力。同时,公司组建了多支项目经验丰富的业务团队,包括创意团队、数据分析团队、IT 技术支持团队等,已经具备拓展多行业客户CRM 营销服务的能力。
在提供日常 CRM 营销服务中,唯都股份始终保持着对行业及技术发展趋势的关注,对于市场上新技术新趋势的出现始终保持敏感,积极在服务中不断地进行新技术新应用的创新尝试,在积累研发及服务经验同时也为后续的创新提供支持,从而形成一个良性创新循环。
尤其在 CRM 营销服务和数字化工具融合的过程中,唯都股份一直走在行业前列。例如基于汽车行业客户需求特点,公司在行业中较早地向汽车品牌客户推广微信公众号服务,引导客户通过微信公众号运营提升客户体验;在微信、百度等小程序因其便捷性、流畅性开始兴起之时,公司又开始向品牌客户推荐小程序服务,将小程序作为连接和打通客户数字化生态体系的核心节点,对数据路径进行整合;在汽车行业对用户运营关注度大幅提升之际,公司又及时向客户提供官方 APP 的会员功能模块的升级建议,帮助客户建立基于移动数字平台的会员服务体系。
作为客户关系管理营销服务企业,公司注重技术开发能力,公司为满足客户需求并结合移动互联网趋势,已开发出了多款 CRM 营销系统,帮助客户实现CRM 营销服务移动数字化升级,但未来随着行业发展壮大,不排除行业中逐渐出现更多企业拥有多方面的客户关系管理营销服务能力或竞争对手加强具体业务类型的投入,从而导致公司面临更为激烈的竞争环境,上海唯都市场营销策划股份有限公司能否持续保持优势?