打造爆品几乎是每一个品牌梦寐以求的事,一方面能够在短时间内给品牌带来可观的销售额,另外一方面也能为品牌带来巨大的流量,从而带动其他商品的销量提升。但想要打造一款爆品却没有想象中那么容易,部分卖家有可能花费大量的时间和精力去打造爆品,最后却竹篮打水,一无所获。
而国内防晒服饰领域的第一品牌蕉下却在爆品打造上拥有非常丰富的成功经验,作为防晒领域的早期玩家,自成立以来,就打造了一个接一个的经典爆品,这也带动了整体品类和市场的消费升级。那么蕉下是如何做到现在的成绩呢?
首先,蕉下在组织结构的搭建上,就已经为爆品打造“埋下伏笔”。在蕉下内部,拥有多元背景的专业工作室,对产品需求进行分析、提炼和创新。产品需求会下发到全部工作室,每个工作室在基础上进行创新和研发,最终采用一个设计最优选。
而在研发阶段,则有一个重要的理念来支撑,即给消费者更好的使用体验是第一出发点。蕉下认为,在数值基础上的体验差异性才是产品能打出竞争优势的关键。例如防晒衣的UPF&UVA值,是很多同类产品的主要宣传点,但消费者往往感受的不是数值,而是更好的体验和满足。
在这一理念支撑下,产品研发就有了落点。比如墨镜是一个红海市场,大多数用户对墨镜的认知是没有地方收纳,一般带在眼睛上、头上或者挂在胸前。而蕉下把墨镜做了一个折叠,同时做了一个更小的袋子方便收纳,这也成为蕉下在一个红海领域中出圈的关键。
蕉下的产品上市前,还有很长一段时间的“测试”期。很多产品各方面在一年左右就已经比较完备,蕉下却仍然坚持再花一年的时间来反复修改细节。据了解,所有产品从立项研发到上市,基本都需要花费两年甚至更长的时间。
在决定是否上线一个产品时,蕉下会对工艺和细节反复打磨。其中有两个判断标准,首先市面上没有任何一个同类产品满足相应需求,第二,产品本身是蕉下团队非常认可且没有遗憾和瑕疵。在经过规模化用户体验、测试后,产品才能正式与用户见面。
招股书显示,2021年蕉下主要销售渠道之一天猫旗舰店的期内付费客户总数由2019年的100万人增至2020年的300万人,2021年更是进一步增长到750万人,同比增长150%,且复购率达到46.5%。
蕉下上市之后,在面对具有产业链优势、影响力更大、性价比较高的城市户外品牌时,如何保持市场优势,持续打造经典爆品,在新的赛道上走出属于蕉下的一片天地,这在未来也将是一个重要挑战。