对小吴来说，逛街买东西真是一件不小的麻烦事，他所在的深圳宝安区龙岗镇到市区需要一个半小时的车程。更重要的是他没有时间，在他工作的饰品工厂，加班是家常便饭，一个月只能休息三四天。不过即便是业余时间，按照公司规定他也很少被允许走出厂区。
小吴的解决办法是用手机购物。4个月前他在用手机玩游戏的时候，偶然点中了一个叫“买卖宝”的网站，在观察了好一段时间之后，他决定尝试买一件T恤衫，“反正只有几十块，亏了也损失不大。”而两天后，他就在工厂大门口收到了这件衣服。现在，小吴开始考虑通过“买卖宝”这个手机上的百货商场，解决自己大部分的购物需求，比如买手机、MP3、衣服、运动鞋，甚至是充话费。
买卖宝CEO张小玮
“去年我们销售额在4，000多万元，今年将超过1亿元。”买卖宝网站的创立者、北京商机无限电子商务公司CEO张小玮说，而从2006年创立以来，这家网站每年都保持着超过1倍的增长速度。
如果你以为移动电子商务的用户是那些手持iPhone、诺基亚N97的都市潮人，那么你就错了。尽管传统电子商务网站用户群集中于一二线大城市，但移动电子商务用户群却大量来自于更为广袤的县乡村。张小玮分析：“很简单的道理，有电脑的时候人们不会选择用手机上网，而在四线城市以下很多地方传统互联网覆盖不了，但大家都拥有手机。”
“我们的用户60％以上出生地或者活动范围是县乡村，但是务农的只有3％。”张小玮将这个群体称为“农村新生代”，他们的年龄大多为16-25岁，出生于农村，但却进入工厂成为产业工人或者涌入城市成为餐馆服务员、保安。6月21日，全国总工会发布的《关于新生代农民工问题的研究报告》表明，全国新生代农民工大概在1亿左右。“不过加上那些从事城市服务业的非农民工，总人数大概在2亿-3亿。”在张小玮用户群中，另一大块是学生，占到20％，不过其中大学生很少，更多的是初高中生、中专生和职业学校，他们同样集中于不发达的城市和县乡村。
今年31岁的张小玮于1997年考入清华大学自动化系，本科毕业后在本系硕博连读，但在获得了硕士学位之后便退学创业。最初，他以无线娱乐社区和游戏业务切入无线互联网行业，在和用户的接触中，逐渐了解到用户在移动购物方面的巨大需求潜力。2006年，张小玮与远东集团董事长蒋锡培一拍即合，以蒋锡培500万元的天使投资杀入移动电子商务领域，创办了买卖宝。
“了解用户是我们最大的核心价值。”张小玮看来，正是用户的巨大区别导致移动电子商务并不是淘宝或者京东商城在手机上的简单重现。张小玮每天会花一个小时和自己的用户在网上聊天，每个季度做一次5，000人次的问卷调查。此外，张小玮的同事每年都会上演一次“无间道”，通过去用户工作的工厂打工，了解他们爱穿什么衣服，喜欢什么样的手机。
农村新生代在消费习惯上向往城市生活，希望享受品牌带来的价值，但更追求性价比。小吴在买卖宝购买的第二件商品是一款金鹏牌手机，这款三百多元的手机有摄像头、上网等功能，一样不缺。在买卖宝的网站上，你不会找到耐克、兰蔻、iPhone这样的大牌，更多的是匹克、李医生、天语、金鹏等国产中低端品牌。
巨大的用户差异让张小玮并不太在意淘宝、当当这样的传统电子商务厂商进入他的领域。手机淘宝上线后，张小玮一度鼓励自己的用户去使用，但其中绝大部分并没有发生过购买行为。原因很简单，买卖宝目标用户银行卡的持有率还不到50％，其中开通网上银行的就更少，更不用说通过网银开通支付宝了。而买卖宝有90％以上的业务是货到付款，由快递公司代收费。“如果是同样的业务流程，他们成本结构和我们一样。”在张小玮看来，就这方面来看淘宝并没有超越买卖宝的成本优势。
面向一二线城市人群的传统电子商务网站进入农村新生代市场需要跨跃不小的鸿沟，其间的产品选择、定价原则、服务标准都不尽相同。“除了共享货源采购和物流以外，其他都要全部重建，就像拿管理五星级酒店的经验来管理乡镇旅馆绝对不会成功。”在张小玮看来，中国的电子商务市场一年2，000多亿的销售额只占到社会总零售额的1％，还远没有竞争到你死我活的地步，京东商城、当当们的重心更多是在开拓传统电子商务上。
不过从去年下半年开始，随着iPhone、GPhone的日益普及，移动电子商务领域正在出现越来越多的城市人口。但买卖宝并不准备针对这些人群改变自己的服务，“商业流通业本身就不可能产生通吃一切用户的服务，有了百货公司也还会有超市。”张小玮说。
但让张小玮担心的挑战来自于用户。随着3G应用的正式推出和iPhone等智能手机的大规模兴起，用户的操作习惯和对手机的认知正在发生巨大的改变，例如现在用户一般看的是WAP手机网站，未来则会更多向html、flash甚至是App store转变。
买卖宝在2009年已经跨越了年度盈亏平衡点，但变化的市场让张小玮决定在今年以更大的投入进行新技术和产品形态的储备，甚至不惜失守盈亏平衡点。“今年是真正的移动电子商务元年，但通常来说元年都不是最好的一年，要在两三年以后才行。这是一个有机会做成一年几百亿销售额的市场，现在只是在摸索期。”张小玮正在为两年以后的移动电子商务大战厉兵秣马。
