今年以来,洗衣机行业的画风出现了微妙的变化。一度被企业追捧的高端市场变得不再那么热了,在一段时间里,市场开始担心增长乏力,并出现了销量停滞不前的现象。究其原因,除了受疫情的影响,同质化的高端产品未能激发消费者的购买热情。市场困境再次引发行业思考,高端洗护市场还能再增长吗?企业如何在竞争“红海”中寻找突破口?
有一个品牌给出了自己的答案。6月29日,以“千亿空间 征信未来”为主题的2023年共创美好暨第六届洗衣节正式启动。卡萨帝中子和美家族系列为高端洗衣机用户构建的洗护场景,从洗衣、干衣到护理,一机就能完成,创造性的满足了用户高端洗护需求,推动“空气洗”快速普及,找到了高端洗护新的增长点。
曾几何时,一万块的洗衣机会让人觉得不可思议,如今,均价三万块的中子和美已经实现份额第一。据最新数据显示,上市接近一年的卡萨帝中子和美洗干护理机,以单型号12.8%的市场份额成为中怡康监测的所有品牌所有型号洗衣机的销售额第一型号。“空气洗”正在成为生活新趋势,卡萨帝以前所未有的姿态,推动产业端的不断向上,拉动洗护行业突破高端天花板,同时在用户端,改变了用户的生活方式,为用户提供更高品质的艺术生活,成为高精知用户必备。
一、高端市场仍有增长空间 只是消费者对洗护需求发生了变化
尽管洗衣机市场在第一季度整体销量下滑,但从价格结构来看,高端产品的占比仍在进一步提升,据AVC监测Q1洗衣机市场数据显示,高端产品零售额提升13.6%,增长3.4%。未来,如衣物护理机类的高端产品市场规模有望超过1亿元。
另一方面,中国高端人群的比例持续提升,《胡润百富2021中国高净值人群家族安全报告》显示,中国拥有600万元家庭净资产的富裕家庭数量已达501万户;拥有千万元家庭净资产的高净值家庭有202万户。
可见,并不是高端市场没有需求,而是消费者没有找到一见倾心的产品。
以上市接近一年的中子和美洗干护理机为例,目前它已经成了中怡康监测的所有品牌所有型号中,销售额第一的卡萨帝型号,实现线下万元以上单型号份额占比12.8%。这份成绩单成为原本平静的高端洗护市场中的一声惊雷。
一项调查发现,消费者对洗衣机的需求不再只关注洗衣机在洗净度、容量、噪音等洗涤方面的需求,对衣服洗护体现出多样化。面对日常生活中日益增多的高档面料,如丝绸、皮草等衣物,消费者希望拥有可定制化的健康洗护方案,避免在洗衣房“一锅洗”出现的健康隐忧,如何能够在家轻松护理高端衣物,一直都是用户急需解决的问题。然而,行业解决的速度却赶不上用户对高品质生活需求。
以用户在洗护问题中最为关心的丝绸为例,市场上的洗衣机为何洗不了丝绸?从技术难点来看,丝绸是所有衣物中最娇贵的面料,如果用传统的洗衣机,很容易造成丝绸的变形、抽丝以及起毛,即使有的滚筒洗衣机提供丝绸程序,洗完之后出现褶皱,无法恢复到原来的状态。
直到卡萨帝的出现,丝绸经过卡萨帝中子和美洗衣机洗护之后,变得柔顺、平整,光亮如新。
面对行业无法攻破的技术难题,以及消费者在洗护应用场景的一连串衍生问题,卡萨帝经过多年的研发和对用户需求的长期探索,从“空气洗”到真正能洗丝绸的洗衣机,用户的洗护痛点一步步被卡萨帝成功化解。获得了用户的认同后,卡萨帝在高端市场的份额持续提升,中怡康数据显示,在万元以上的洗衣机市场,卡萨帝占比达七成以上份额,稳居第一。
二、从中子和美引爆市场看“空气洗”和卡萨帝的高端之路
经过多年在高端洗护领域的深度耕耘,卡萨帝洗衣机取得了高端第一的市场地位。同时,最新的旗舰机型卡萨帝中子和美洗干护理机取得了单型号第一的市场成果。这背后更深层的原因是卡萨帝背后的场景化战略。
从卡萨帝的场景化路径来看,2009年,卡萨帝在业界首推的“空气洗”是解决用户在衣服除尘、除菌等衣表清洁问题,随后相继推出的“护理空气洗”、“养护空气洗”,则解决了用户从洗护到养护场景中的需求,为用户提供了从洗、护到穿、搭的全生命周期的养护管理和解决方案。
在刚刚过去的卡萨帝思享荟会上,现场嘉宾亲眼目睹了卡萨帝解决用户在生活场景中的各个难题,用户通过手机操作一键抖散护理机中的衣物,解决出门在外无法整理衣物的难题;出门前,从衣柜拿出褶皱和潮湿的衣物放进护理机进行烘干除湿气,站在智能穿衣镜前实现一键穿搭……
可见,用户的洗护场景无处不在,也将催生出更广阔的市场。卡萨帝正是跳出以产品为主的传统思路和“舒适圈”,依托“空气洗”科技,换道场景,突破增长边界,为洗衣机行业迎来了新的增长赛道。
毫无疑问,场景将成为洗衣机下半场的主旋律。
