菲利普·科特勒认为：营销开始于业务计划过程之前。与制造和销售观点不同，该业务过程由价值创造和随后的传递组成，这个过程包括三个阶段。
第一：阶段是选择价值。在任何产品产生以前，必须先做营销“作业”。营销工作过程是细分市场（segmentation），目标（targeting），定位（positioning）——STP，它是战略营销的精粹。
第二：一旦业务单位选择好了将提供给目标市场的价值，它即准备提供价值工作。有形产品和服务必须具体明确的，目标价格必须建立，产品必须制造和分销给市场。在第二个阶段，开发特定产品的性能、价格和分销，这也是战术营销的内容。
第三：个阶段的任务是传播价值。战术营销在延伸：组织销售力量、促销、广告和其他推广工作，以使该供应品为市场所知。营销过程始于产品以前，继续于产品开发之中，在产品销售之后还应延续。
打赢营销战争仅需要十步：
第一步分家
看明白乱自何方，市场还是内部管理，然后彻底分开。市场乱，分产品，把产品重新规划，乱的定不下来的那就继续乱，不乱的重新规划，都乱了，换包装形式，产品重新定位，内部管理乱，重新分工，部门分岗位，岗位分职责，部门与部门之间平等着乱，那就分大小，确定谁服务于谁，谁对谁负责。
第二部输血
每年都要加点新鲜血液，新人新气象，刺激团队的战斗力，最好形成内部竞争机制，新老组团pk。这样控局者就可以偷偷地笑了，优良的营销作风也就水到渠成。
第三步分段
业务拓展难度大，业务人员没业绩，那就把业务流程分解到阶段，按阶段确定到位方法，进行环节把控，每个环节都做到了，开发时用开发性管理，维护时用维护式管理，业务难度就会大幅度减弱，结果自然也就完美。
第四步多源
寻找客户的方式要多源，不要自己设置障碍，为了减少资金投入量，就人为设定一定要采取什么方式寻找，要知道不论什么方式，找到合适的合作伙伴就是硬道理，不管是电话招商，还是展会招商，也不论是组合拳还是单刀直入，按公司要求，找到谈成就没错。
第五步分区
每个区域由于气候文化等原因，各有地方特色，东北市场比较感性，广州上海相对理性，要根据市场情况，因地制宜的进行市场导入，市场要划分，大区也好，区域也罢，划分了就不会出现问题，不划分那就是等着出问题
第六步提价
没有利润，就是成本核算没有把市场支持费用计划在内，成败核算以后在外加2-3倍的幅度，才应该是公司的出厂价格或者最低供货价格，没有了利润空间就无法有效支持市场，最后输掉的肯定是企业的品德和行业(续致信网上一页内容)的口碑。
第七步造势
千万别告诉你的合作者你很脆弱，(没实力，没基础)没有人愿意和弱者合作，大家都期望站在巨人的肩膀上，或者背靠大树，所以无论你咬着牙还是瞪着眼，你都必须是很强大的企业形象，只有这样你才有可能完成赢的艺术
第八步分层
要有样板市场样板店，普通点之分，要有落差，没有实际的成功市场，再好的战术和策略都会经不起推敲。
看得见的成功是最容易复制和执行的，这一点我相信合作者比你更明白!
样板与普通市场政策不同
第九步规则
游戏规则很重要，很多人不懂，认为能合作就行呗，要什么规则呢?没有了规则的游戏还可以玩吗?没有了法则的战争神仙也打不赢的，最重要的是没有了原则，那么所有的合作将失去商业联盟的意义，变成尔虞我诈的利益斗争，结局可想而知
第十步规则
创造三赢，要赢肯定不是企业自己赢，这个公式为：客户先赢+员工跟着赢=企业大赢，另外，这道题就只有这样算法，假如企业赢而客户，员工都不赢，那么恭喜你，你的赢也就是昙花一现。
