3月16日消息 就“3·15”晚会曝光软件捆绑下载安装问题,百助网络、中关村在线、PC6下载站先后发声回应,工信部、马鞍山市市场监督管理局相继表态。
据央视财经报道,记者在PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等平台下载软件时都出现类似的问题,这些下载平台,使用的是百助旗下公司研发的下载器,它们都有一个绿色的、很显眼的高速下载选择,下面还有一行小字提示:提速50%,需下载高速下载器。而在调查采访中,百助公司销售部业务经理却告诉记者,这个所谓的高速下载,只是一个噱头。所谓的高速下载,就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。当选择了所谓的高速下载之后,等待用户的并不是高速,而是一道道捆绑陷阱。
百助网络:下架“下载器”产品
3月16日,百助网络官网声明称,本着“有错即纠”的态度,立即下架“下载器”产品;立即对公司产品进行全面梳理,本着对消费者和社会公众负责的态度,全面加强业务整改,做到合规合法;我公司将在执法部门的指导、社会和媒体的监督下,为消费者营造清朗、文明的网络环境。
百助网络官网
天眼查APP数据显示,马鞍山百助网络科技有限公司成立于2012年7月,注册资本1000万人民币,法定代表人程磊。
中关村在线、PC6下载站:停止合作
中关村在线15日晚间声明,经公司排查,ZOL软件下载合作方马鞍山百助网络科技有限公司提供的软件下载内容确实涉嫌捆绑其他软件和广告情况,同时ZOL软件下载没有履行好合作商及下载内容监管审核的职责。
鉴于马鞍山百助网络科技有限公司已违反双发合作条款中“合作方(马鞍山百助网络科技有限公司)承诺其软件推荐服务行为符合国家法律法规的规定、方式正当,不存在不合法、不正当的情形”,中关村在线已下架其合作软件。
中关村在线表示,对于此次高速下载器涉嫌捆绑问题给网友带来的影响深表歉意,为保障用户利益,已关闭ZOL软件下载频道并进行自查整改。后续中关村在线将加强对合作方及内容的监管,确保用户合法权益不受到侵害。
图片新浪微博@ZOL中关村在线
PC6下载站官网声明,PC6下载站对于此次高速下载器涉嫌捆绑问题给网友带来的影响深表歉意,已停止与马鞍山百助网络科技有限公司相关合作,并将暂时关闭网站进行整改。后续将加强对合作方及内容的监管,确保用户合法权益不受到侵害。
PC6下载站官网
另据查询,腾牛网目前显示“正在整改中”,除此之外,相关页面一片空白。
马鞍山:连夜固定证据
马鞍山市市场监督管理局官方微信号16日凌晨通报称,针对央视3·15晚会曝光马鞍山百助网络科技有限公司存在捆绑安装软件等情况,3月15日当晚,马鞍山市市场监管局迅速联合市经济信息化局、花山区有关部门,赴马鞍山市百助网络科技有限公司开展执法检查。
马鞍山市市场监管局称,执法人员连夜对企业基本经营状况、网络服务器管理情况等有关证据进行固定,后续将依法依规处理。
马鞍山市市场监督管理局官方微信号
工信部:依法查处,督促全面整改
16日上午,工信部官方微信号发文称,针对应用软件平台强迫捆绑下载问题。一是组织相关省通信管理局对曝光的百助网络公司及PC6、桔梗、ZOL、腾牛网等软件下载平台依法进行查处。二是举一反三,督促主要软件下载平台开展自查自纠,全面整改捆绑欺骗误导用户下载软件等违规行为。
工信部表示,下一步,工业和信息化部积极采取有效措施,持续强化消息信和互联网用户个人信息保护,针对侵害用户权益行为开展专项治理,加强技术检测和监督检查,加大处置和曝光力度,积极配合有关部门严厉打击网络黑灰产业等违法犯罪行为,全力营造更安全、更健康的信息通信消费环境。