2月15日消息 据华尔街日报中文网报道，相关文件显示，美国外卖巨头DoorDash将提高对准备订单速度较慢的麦当劳餐厅的收费，这是DoorDash为提高效率和减少损失而作出的努力。
根据《华尔街日报》看到的摘要，DoorDash同意降低其对麦当劳美国餐馆的基本佣金费率。DoorDash的盈利模式是向餐馆收取每笔订单的佣金，并另外向消费者收取服务费。文件显示，从明年开始，DoorDash将向让外卖员等待的麦当劳餐厅收取更高的佣金。
其中一份文件显示，DoorDash还进行了谈判，在顾客投诉达到一定的门槛后，让麦当劳门店支付因餐厅失误造成的退款费用，比如厨房装错汉堡，或漏装了炸薯条。
报道称，一些麦当劳特许经营商对上述与餐厅表现挂钩的惩罚措施表示担忧，因为餐厅当前在艰难应对人员短缺的问题，而人员短缺会导致备餐进度落后。
