这些老年人把钱都花到哪了
老年人消费理念保守、崇尚节俭的刻板印象，似乎已经过时了。一直以来，年轻群体牢牢占据消费市场C位，成为各大商家争夺的“香饽饽”。与之相对的，数量庞大却被划分为“非优质用户”的老年人则游离在主流市场之外。事实上，近些年，以老年人所代表的银发经济正在崛起。艾媒咨询数据预测，2021年中国银发经济市场规模将达到5.9万亿元。敢花钱、会生活逐渐成为老年人的标签。他们消费需求不再局限基础的吃、穿、用，而是进一步向娱乐、保健、养老等方面迸发，这也对消费市场提出了更高的要求。
爱“剁手”做攻略去旅游 老年人比你想象得更潮
我国人口呈现的老龄化程度有持续加深的趋势。第七次人口普查数据显示，我国60岁及以上人口为2.64亿，占比达到18.70%；65岁及以上人口1.91亿，占比为13.5%，与上个十年相比，上升幅度分别提高了2.51和2.72个百分点。艾媒咨询预计，我国2050年银发人口数达到4.87亿，社会结构将从轻度老龄化迈向中度老龄化。
一般提到“人口红利”，是指一个国家的劳动年龄人口占总人口比重较大，抚养率比较低，为经济发展创造了有利的人口条件。在这个概念中，显然老年人并不包括在内。而在一个老龄化的社会，其实还存在一种与“人口红利”类似的“长寿红利”。有专家学者认为，“长寿红利”如果挖掘得当，将为老龄化社会的可持续发展提供新动能，造就银发经济。
根据《中国老龄产业发展报告》，2014-2050年，我国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿元左右，占GDP的比例将增长至33%，成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。另据艾媒咨询《2021中国银发经济行业调研报告》(以下简称“报告”)显示，2016-2020年间，中国银发经济市场规模持续上升。2020年已达5.4万亿元，年增长率为25.6%。预计2021年中国银发经济市场规模将保持增长，达到5.9万亿元。
与之呼应的，过去认为“老年人消费理念保守、崇尚节俭”的刻板印象也被林林总总的消费数据所打破。日前，京东消费及产业发展研究院发布的《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》显示，线上老年适用品市场越来越繁荣，银发族成为消费市场的重要增长动力，2021年前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍。其中，2021年前三个季度，56岁以上用户网购手机的成交额同比增长99%。银发群体在新型家消息上的消费同样增长明显，家用洗地机成交额同比增长了8倍，智能晾衣机、擦地/擦窗机器人成交额同比增长超过75%。
在旅游上，银发群体也变得越来越潮，开始自己动手做攻略、开车上路、玩法的丰富程度不亚于年轻人。携程最新发布的银发族出游趋势洞察数据显示，截至今年10月，平台60周岁及以上注册用户量同比增长22%，整体订单量同比增长37%，其中跟团游订单同比上涨近60%。同时，近半年来，60周岁及以上用户租车订单增长达108%，超过大盘43%的增幅水平。银发群体也开始喜爱在旅途中记录美景和感受，年初以来，携程社区60周岁及以上用户数同比提升26%，发帖量同比增长16%。
健康消费占比超四成 子女撬动父母消费成新趋势
报告显示，2021年中国银发群体的主要消费分为日常消费(39.1%)与健康消费(40.9%)两大类。并指出，银发群体面临更多健康问题，健康消费成为银发群体最主要的消费项目。在疫情影响下，健康理念持续普及，体检等健康消费将有较大的增长空间，预计2021年中国银发群体健康消费市场规模为1.2万亿-2.0万亿元。从健康项目来看，在医疗保健之外，银发群体也开始注重疾病预防。
热衷购买各类保健食品是其中一项。根据2021年艾媒报告中心数据显示，有超九成的银发群体每月会购买保健食品，其中27.9%银发群体的食品保健消费占月均总消费比例的40%-60%；与此同时，食品保健消费占月均总消费20%-40%、20%以下的老年群体，占比分别为25.2%和19.8%。另外，从月均支出情况来看，2021年超过九成中国老年人在保健品上的月均消费主要集中在500元以下，其中月均支出在100-300元的占比最大，为40%。
在体检消费方面，银发群体的体检频率与其收入水平和所处的城市有关。报告显示，月均可支配收入高于15000元的银发群体保持五年以上规律体检的比例为80%。相比起三线以下城市，一二线城市消费者保持五年以上规律体检比例更高，为40%。需要注意的是，城镇银发群体的月均可支配收入明显偏低。艾媒咨询数据显示，城镇银发群体月均可支配收入1000元以下的占比超七成。而银发群体消费来源中，超过两成来自子女为父母的消费，其中28.8%和31.6%的子女为父母分别购买日用品和支付体检费用。
艾媒咨询分析指出，社会发展驱使新生活形态的产生，子女与父母分居两地的情况普遍存在；另一方面，年轻人不断向着竞争力更强的大城市集中，而父母跟随子女搬迁到大城市的现象也不断增加。与父母辈相比，子女的消费意识更强。随着国民健康意识不断普及，子女为父母消费已经逐渐成为新的趋势，特别对于体检、看病等老年群体刚需但个人相对抵触的产业来说，子女付费模式正在成为新的蓝海。
从京东发布的数据中也可见一斑。2020年前三个季度，35岁以下用户网购老年适用品的数量占比近50%，到2021年前三个季度为47%，年轻人几乎买走了一半的适老产品。事实上，80后、90后消费者在购买老年适用品时，往往会选择高品质、智能、健康环保的商品，带动老年人一起参与到生鲜、宠物、旅行、服务等新兴消费体验中，从而无形中引领了老年消费升级。
温馨提醒
银发消费者常遇售后问题 年轻人要多给一些关注
报告还显示，老年群体在日常消费中遇到的主要问题有质量不佳、售后不完善以及商品不适合银发群体使用等情况。其中，超过一半银发群体深受产品质量问题和售后不完善问题困扰，近五成的银发消费者认为购买的产品不适合中老年人。
艾媒咨询分析师认为，消费痛点的普遍存在体现出目前老年群体消费市场仍有较多问题有待完善，产品和服务质量的提升、银发群体产品开发等方面将是品牌方从行业脱颖而出的关键。
另外，中消协日前发布消费提示，指出保健食品、金融理财、消息信诈骗、低价旅游等是老年消费者容易上当受骗的主要消费问题。建议老年消费者一方面要主动去了解产品或者服务的有关知识，“心里有数”之后再作出购买决策，做到不轻率，不跟风，不盲目，不任性；另一方面，年轻人要多了解父母的消费需求、消费心理，多为老年人提供一些科学的消费建议和生活上的悉心照顾，常回家看看，多一些陪伴，让老年人消费得更放心，生活得更舒心。
