很多人都绝对把钱存在银行是绝对安全的，但是也会有极少部分的人把钱放在银行就莫名其妙的少了，小编就在网上看到有的人把钱存在银行，后面莫名其妙的少500元，那么遇到这种情况，怎么去查询？怎么去追回钱？
银行卡少了500元怎么查?
1、首先可以打开手机银行APP或者登入官方银行网站查看是不是钱真的少了。
2、打电话给银行客服询问。
3、去银行的ATM机查询.
4、拿自己身份证去银行柜台查询，如果是真的少了，先让银行查一下钱是去哪里了，什么时候丢的，一般来说，银行钱丢了是分很多情况的。
比如说可能是银行扣除了服务费，但很显然银行不可能扣500元服务费这么多，二是可能被盗了，三可能就是无意中开通了什么软件扣费的情况。如果是被盗，为了防止其他钱的丢失，可以让银行工作人员先帮你冻结资金。
银行卡少了钱怎么追回?
根据《商业银行法》第六条规定，银行有保障储户存款安全完整的义务，在储户存款被盗后，银行应该承担无过错责任。当然，银行有权向盗窃者追偿，也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。
