全国门店订单量同比增长65%,智能家电增长318%,全屋定制送装一体订单量同比增长近107%……刚刚过去的中秋小长假,苏宁易购迎来家电家装购物节启动后的首个集中爆发期。
9月22日,苏宁易购发布的《2021中秋消费大数据》显示,中秋小长假消费呈现出四大趋势。随着疫情逐渐得到控制,线下实体消费逐渐回暖,品质消费进入新一轮迭代期,懒人经济、三胎经济、县域经济成为拉动消费的新引擎。
苏宁易购中秋旺销,既是消费企稳回暖的缩影,也为新的消费走向提供了独特洞察。苏宁易购表示,将坚守零售主赛道,发挥自身核心能力和资源优势,不断夯实家电家装供应链,提升消费场景体验,精细化服务能力,探索线上线下融合的实体零售创新与变革,为实体经济发展注入新动能。
实体消费回暖,全国门店订单量同比增65%
金九银十,零售消费迎来发展“加速度”。苏宁易购9月16日启动全年最大的家电家装购物节,线上平台及超10000家线下门店实现线上与线上全渠道、全场景融合。
中秋小长假期间,实体门店“逛、购、玩、聚”的优势属性进一步被激活,线下消费增长迅速,实体经济加快复苏。中秋小长假三天,苏宁易购全国门店订单量同比增长超65%,其中9月20日同比增长达85%。
对于家电家装等大宗消费,消费者更倾向“眼见为实”。小长假三天,苏宁易购东西南北四大片区总计落地线下活动超过3000场。线下门店以“家场景”为核心,链接全国千余家合作伙伴,打造“家电+10大生活场景”生态,组建区域“泛家联盟”,满足消费者对家电家装商品可感、可知的需求。
据普华永道9月16日发布的报告,53%的中国消费者每日或每周访问实体商店,较今年3月增长3%,线下实体商店仍旧占据着重要地位。
消费行业人士表示,随着疫情逐渐得到控制,线下消费正在逐渐回暖。对于家电、家具等高客单价的消费,实体店的场景感、和体验感是线上无法充分提供的,今后零售的发展趋势一定是线上、线下相互融合。在品质和体验驱动消费决策的趋势下,实体店的价值正在加速回归。
升级类商品销售活跃,智能家电同比增长318%
国家统计局 数据显示,升级类商品消费较为活跃,升级类商品消费规模扩大、结构升级、新动能成长的趋势显著。今年家电家装购物节期间,苏宁易购携手百大家电家装品牌,共同助力消费升级。
根据苏宁易购中秋小长假消费数据,高端品质、智能家居、套系购买、文娱享受成为升级类消费4大热词。
数据显示,中秋期间,苏宁易购高端家电销售同比增长42%,智能类家电同比增长318%,8K超高清电视线上销售同比增长63%,70寸及以上大屏电视线上销售同比增长86%。此外,随着碳达峰、碳中和概念的普及,绿色环保节能类家电出现热销,新一代能效空调线上销售同比增长42%。
家电旺销带动家装热卖,时尚和“小资”风格家具最受年轻人欢迎。90后偏爱三人布艺沙发,80后则更爱亲朋时小聚,四人或以上皮质沙发成为首选。
年轻人在装修时不仅选商品,更看重服务,“一键式”装修成为趋势。苏宁易购全屋定制“送装一体”订单创下新高,同比增长近107%。
对于消费者对家装消费的新需求,苏宁易购在家电家装购物节期间,正式启动“全国核心经济圈服务新升级”。北京、天津、上海、南京、杭州、广州、深圳、重庆、成都等9大城市用户,只要在苏宁易购线上线下全渠道购买自营家电、家装,均可享受24小时送装一体,最快12小时送装一体,同时还可选择预约送装服务。
三胎经济初显,带娃神器热销,婴儿床增长81%
随着今年国家正式开放“一对夫妻可以生育三个子女”政策,三胎经济悄然兴起。分析人士指出,若政策快速落实,未来两年将迎来三胎经济的峰年,“随着孩子成长到不同阶段,关联产业将在不同周期内,迎来新的发展机遇。”
苏宁易购大数据印证了这一趋势。中秋期间,婴儿车、上下铺床等多孩家庭刚需产品销售,上下铺床线上销售同比增长46%,婴儿车销售同比增长81%。此外,恒温热奶器、宝宝辅食机、儿童故事机、智能语音摄像头成为最受欢迎的“带娃神器”。
三胎经济还带火了大容量家电的销售。13套以上洗碗机同比增长251%,480L以上大容量的冰箱同比增长332%,10KG以上大容量洗衣机同比增长354%。业内人士分析,每户家庭成员人数增加,将刺激大容量家电、家居产品的需求,这对于品牌方来说是新的蓝海。
年轻消费者一边面对养娃的压力,一边对自己越来越好。苏宁易购大数据显示,新一代消费者“买”得越来越有态度,在健康养生、方便快捷的理念下,催生一批“养生神器”和“懒人神器”。线上最受欢迎的小家电前三分别是低糖饭煲、洗地机和冲牙器,销量分别增长86%、129%、131%。线下养生壶同比增长438%,足浴盆同比增长516%。