三星近来状况不佳。不仅是在市场占有份额上面对着传统对手苹果的竞争,还被华为、小米等中国智能手机制造商一点一点蚕食掉。你用过三星么?感觉怎么样?大佬俞敏洪也用过,还用了五年,而他的结论却是:“三星必然会失败。”
俞敏洪称三星“必然会失败”
在近日的一次公开演讲中,俞敏洪在谈到企业定位时说了如下一段话:
“我认为三星是必然会失败的,我当了三星五年的忠实用户,最后发现没有一款手机是我身份的象征。当任正非把mate7手机送给我的时候,我觉得这不光是身份的象征,这是民族产业的骄傲。建立粉丝经济,不是什么客户都抓,抓你能抓住的。马云为什么能找到女朋友,难道是因为他长得难看,当然不是,是因为我没有在大学把自己塑造成一个有身份的人。你不给自己打上身份的标签,你就不可能引起别人的关注。”
好一张利嘴,一开口就打了三星一棒,还顺便吐槽了马云的长相。
企业定位对于一个企业的长远发展确实重要。企业定位是指企业通过其产品及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。定位具体而言分为产品定位、品牌定位、企业定位三个不同的方向。从三星的具体情况来看,品牌定位上看不出它是要打造一个何种消费群体偏向的品牌,产品定位上也似乎高中低端智能手机“全包”。定位上确实都有些模糊不清。
其实除了定位问题,三星手机卡、死机,“任性”自开自关等等质量问题也是影响三星长远发展的硬伤。在朋友圈里吐槽三星手机功能问题的一翻一大片,诸如“三星=桑心”,“遇见一个坚持用三星的男人就嫁了吧,耐心绝对经得起检验”之类的调侃不胜枚举。
无论是俞敏洪讲的定位问题,还是主营产品的质量问题,都反映到了三星的经营数据上。根据英国广播公司(BBC)的报道,三星不久前出炉的2015年1-3月份的营业利润虽然高于市场预期,但比起一年前仍然下滑了超过30%。