据报道，知情人士透露，微软计划在今年晚些时候发布软件，帮助大企业开发类似ChatGPT的聊天机器人。
自从初创公司OpenAI向公众发布ChatGPT以来，它已经成为一种非凡的产品。它给人们留下了深刻的印象，因为它可以以不同的风格回答不断变化的问题。瑞士银行分析师上周表示，根据目前的势头，1亿月活跃用户的速度将超过短视频应用程序Tiktok。
微软计划以各种方式充分利用这种关注。除了为ChatGPT提供云计算背景外，该公司还在1月份宣布，它已经向OpenAI投资了10亿美元。微软一直在努力将OpenAI技术整合到其产品中，周二宣布将在必应搜索引擎和Edge浏览器中整合类似ChatGPT的技术。
此外，知情人士表示，微软还准备向企业、学校和政府发布一项技术，帮助他们使用ChatGPT开发自己的聊天机器人。微软希望帮助客户推出新的聊天机器人，或者利用这项新技术改造当前的聊天机器人，如在与客户互动的过程中向呼叫中心客户服务推荐回复内容。
ChatGPT底层的人工智能模型无法回答2021年以后发生的任何事情，因为它没有使用这些信息进行培训。但知情人士表示，微软准备在其商业ChatGPT服务中包含最新信息。
知情人士表示，这项服务将提供具体的参考来源，就像新的必应和Edge一样。但目前的公共版ChatGPT并没有提供参考来源。
对OpenAI而言，ChatGPT的运营成本并不低。公司首席执行官山姆·阿尔特曼（Sam Altman）去年12月的一条推文说，每次聊天的成本大概是“几美分”，所以每月服务1亿用户的成本大概是几百万美元。和其他云基础设施提供商一样，微软非常关心客户的支出，所以它可能不希望客户在这项服务上的总成本超过预期水平。为此，微软计划提供帮助客户计算和限制支出的工具。
此外，微软还在讨论让企业客户在使用聊天机器人与客户互动之前显示定制信息。类似于新版本，必须首先显示一个欢迎屏幕，告诉用户它可以回答复杂的问题并提供相关信息。
据知情人士透露，微软还希望为客户上传自己的数据，调整聊天机器人的声音，并允许客户更换微软和OpenAI的品牌。
微软尚未对此置评。
与此同时，微软的宿敌谷歌也在使用自己的技术采取类似的措施。周一，谷歌母公司Alphabet发布了一款名为Bard的人工智能聊天机器人，首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）他们还在内部邮件中告诉员工，他们很快就会邀请开发人员和企业测试API(应用程序编程接口)，可以访问底层技术LaMDA。
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