2月1日，网易为玩家在“暴雪游戏产品”中充值但未消耗的虚拟货币或无效游戏服务(以下简称“可退款商品”)开放退款申请渠道。网易暴雪的游戏退款渠道已经在微信“暴雪游戏服务中心”微信官方账号开通。提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。
经过个人体验，科技新闻为您体验了这个过程。目前，网易暴雪的游戏退款渠道已在微信“暴雪游戏服务中心”官方账号上开通。进入官方账号后，我发现申请退款需要登录网络账号，并在注册账号时填写实名登记身份证信息。每天有三次验证机会。
《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神》由上海网之易网络科技发展有限公司在中国大陆运营III》《魔兽争霸III：2023年1月24日0时，重制版《风暴英雄》《星际争霸》系列产品(以下简称“暴雪游戏产品”)正式终止运营。
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