在构建元宇宙生态体系的过程中，来酷充分发挥了OMO运营模式的优势，以“人”为核心带动“货”、“场”升级转型，进而以庞大的线下连锁门店作为基石，不断整合品牌资源。这并不是一个简单的做加法的过程，而是将品牌概念、企业文化与新零售相结合,将众多品牌理念契合的资源进行整合。以来酷国内首家元宇宙概念实体体验店北京东北三环凤凰汇购物中心的来酷数码凤凰汇店为例，这里俨然成为年轻消费者的网红打卡地。围绕元宇宙这个核心概念，这里除了主打Z世代与M世代最热衷的VR、游戏、IP潮品、娱乐影音、健康个护等产品之外，还接入了来酷云店、京东到家、美团、饿了么、百度地图、高德地图、来酷星球社群等线上流量。把元宇宙、OMO和数码集合仓有效整合，这就是来酷为年轻人打造的充满魔幻色彩且触手可及的元宇宙世界。
为了让元宇宙生态体系更为完善和丰富，来酷不仅专注于3C领域，更是不断拓展生态合作体系，和众多头部品牌展开合作。比如，来酷与全球半导体显示产品龙头企业京东方携手推出元宇宙场景下首款metaNFT耳机，与洛可可、罗技等大牌合作推出联名产品，用虚拟商品结合实体商品的方式，使得元宇宙变得可触摸、可感知，也让元宇宙产品与服务矩阵更为完善。
以两大群体为聚焦点，来酷元宇宙生态体系注重与新一代消费者进行交互和共创
众所周知，元宇宙市场的主力消费群体是“M世代”和“Z世代”，这个与来酷核心用户群体完全重合的消费群体，为来酷的元宇宙战略推进设定了目标和方向。从经营打法、内容细节到产品服务，来酷在整合品牌资源，构筑生态体系的过程中，始终注重与新一代消费者进行交互和共创，这也让其元宇宙生态更具包容性和向心力。
基于这个理念，“M世代”和“Z世代”所喜爱和推崇的元素与主题，自然成为来酷布局元宇宙赛道的重点。比如，来酷虚拟数字头像MING(明)在来酷星球首轮发售就掀起抢购热潮，开售200套邮票秒售罄，全球粉丝打卡并参与线上活动，微博曝光破1.6亿。围绕“虚实结合”的元宇宙战略理念，来酷还进一步将一系列权益活动融入其中，注重从年轻一代用户的思维、喜好角度，进一步丰富活动载体与内容形式。以电子竞技、电音狂欢等多维度场景，实现“来酷星球”元宇宙的构建，更是来酷在新零售与元宇宙融合探索方面取得创新成果。
目前，来酷正基于高速发展的元宇宙产业环境，不断整合和协调产业资源，加强元宇宙领域的技术交流与信息沟通，打造互联互通、互利共赢、相互兼容的元宇宙生态体系。随着越来越多重量级生态合作伙伴加入来酷元宇宙生态体系，来酷的创意玩法也不断升级。其中，来酷星球与中国邮政强强联手，共同推出MING(明)数字头像邮票，这也是业内首次将元宇宙数字头像属性、邮票价值完美的结合。以MING(明)数字头像邮票发行为契机，来酷又进一步推出店庆互动、全球打卡等一系列品牌活动。来酷元宇宙场景同现有零售OMO场景深度结合，也为企业创造更多的商业价值。
