“一家教育培训机构在线下做了很多年,想要转型线上,怎么做?”这是后疫情时代,几乎每一家传统线下机构都在思考的问题。
无论是应对疫情对线下的冲击,还是自身想要突破增长天花板,或是受数字化转型大潮影响,转型线上、借力线上发展业务都成为了必然趋势。但是,怎么转型?没有流量,没有经验,第一步可以怎么做呢?
第一步:搭建私域教学平台,做好私域沉淀
将课程和服务搬到线上,是一件庞大而复杂的事情,在这个线下转线上过程中,选对知识付费工具非常重要,可以让老师们少走很多弯路,达到事半功倍的效果。因此,转型第一步,很多老师会选择用专业的技术服务商创客匠人来搭建线上私域平台,快速开启线上业务。
▲知识店铺
比如,搭建微信公众号知识店铺,在公众号店铺里沉淀内容,学员使用非常便捷,不用下载APP,在微信里就能完成整个学习过程。老师还能及时向学员推送各种课程、活动等各种消息提醒,方便老师开展各类私域运营活动。不仅提升了学员体验和整体效能,还突破了时间、空间在教学服务上的限制,可以随时随地、高效服务全国各地的学员。
第二步:课程+服务线上化
在私域店铺搭建起来后,老师就可以将课程+服务线上化,借助创客匠人,可以承载丰富的线上学习资源:图文、音频、视频形式的单课/专栏课程,在线题库,公开课、小班课等各类直播,作业打卡,考试测评,答疑圈子等,方便老师打造“教--学--测--练--评”的线上学习闭环。
▲写字训练营
其中,【训练营】的形式就可以很好地还原线下学习场景,甚至达到学习升级的效果。比如,在训练营中以【音/视频】课程传递知识,在【社群】内讨论交流,课后【作业打卡】+点评,阶段性【考试】等。
第三步:公私域双向联动,突破增长天花板
首先,老师可以把线下现有学员导入知识店铺,形成初始私域用户;然后,借助免费直播--裂变活动--私域反哺,形成引流--沉淀--传播的良性闭环。
1、每周开启3次以上免费系列直播,分享技能干货,用知识内容获取用户信任。
2、借助【邀请排行榜】,给予排行榜前三名免费VIP等好礼,激励用户主动积极邀新。
▲直播带课、邀请排行榜、直播抽奖
3、在直播间放出【团购】【限时折扣】【优惠券】等优惠活动,借助直播间用户扩大品牌传播效果。
4、将部分课程放到抖音、小红书、B站等公域平台,引导私域学员在这些平台学习互动,快速提升账号权重,持续从公域向私域引流拉新。
2022年,线上课程已经成为了教育培训行业的标配,线上、线下融合成为必然趋势。及早布局转型线上,既可以抵消疫情对线下的冲击,还可以借助互联网放大内容优势,突破增长天花板,快速发展壮大业务!