10月18日消息，据国外媒体报道，“生产效率焦虑”一直成为各公司高层们决定是否采用混合办公模式的焦点。微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）近日表示，企业应当通过数据来判断员工的实际表现。
据微软最新的Work Trends Study研究报告显示，在被调查的11个国家的2万人中，87%的员工认为远程工作或者远程与办公室相结合的混合工作方式效率更高；但另一方面，85% 的雇主表示，他们对混合办公模式下员工是否能保持高效生产力表示怀疑。
纳德拉指出，这其中存在很大的矛盾。他说：“我认为消除这种悖论的最好方法不应该沿用教条思维，而是需要建立更多的数据。不应该单拿这个问题争论不休，应该让这些数据真正帮助我们前进。”微软对此身体力行，制定了混合办公政策，允许员工最多将50%的时间用于远程工作。达到这一界限后，则需要单独向管理者申请。
据悉，为减轻这种焦虑，一些雇主加大对员工的监视力度。据外媒报道，美国十大私人雇主中有八家追踪的生产力指标在于写电子邮件的时间和敲键盘的时间等。微软现代工作副总裁贾里德 · 斯帕塔罗最近指出，采用任何监视员工的行为都是不可取的。他表示：“虽然可能从中获得大量数据，但我可以肯定地说，这些数据是错误的。另外这一行为还会破坏信任，而信任是组编织成功的一个关键因素，一旦失去就很难重新获得。”
纳德拉鼓励领导者回归根本，即设定明确的商业目标，而不是监督。“作为领导者和管理者，一定要非常清楚公司或团队的目标，为人们制定协作和交流的规范”。
