上月底沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司根据相关法律法规要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2022年9月30日起召回旗下4720辆汽车。
据悉，关于本次车辆召回的原因，官方表示：本次召回范围内部分插电式混合动力车辆因动力电池模组电芯存在内短路，当动力电池处于高能量状态时可能出现电池模组过热，极端情况下导致动力电池热失控，存在安全隐患。
针对召回的问题车辆，沃尔沃汽车中国官方表示，自 2022 年 9 月 30 日起，将对召回范围内的车辆暂时采取免费升级软件的方式以降低热失控风险。同时，自 2023 年 5 月 1 日起，将开始为召回范围内的车辆免费更换全部动力电池模组，以消除安全隐患。此外，沃尔沃汽车建议在车辆下载软件前，用户应避免为车辆插电。同时，用户应尽快联系沃尔沃汽车授权经销商，执行软件升级。
另外据智车派报道，官方还表示，在更换好所有动力电池模组后将支付客户 1 万元的关怀补贴，有问题的车辆已安排召回，后面购买车辆不会再出现这样的问题。