8月23日消息，京东健康发布2022年中期业绩公告。报告期内，京东健康总收入为人民币202亿元，同比增长48.3%，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达12.1亿元，同比增长82.0%；截至2022年6月30日，过去12个月的年度活跃用户数量超过1.31亿，相比于截至2021年6月30日的年度活跃用户数净增加超过2,270万。
公告显示，京东健康在上半年持续强化全渠道供应链体系建设，进一步提升供应链管理能力和效率，通过以京东大药房为核心的医药健康零售业务，不断发挥数智化社会供应链效能；一方面为用户提供一站式专业化服务体验，另一方面与药企等生态伙伴携手，共同加速医药健康行业数字化转型。
截至2022年6月30日，京东健康使用了京东物流全国范围内的20个药品仓库和超过450个非药品仓库，京东大药房药品“自营冷链”能力已覆盖全国超240个城市，京东大药房线下DTP药房拓展至全国26个省级行政区，在有效提升冷链药品种类和履约能力的同时，为用户提供更加专业、高效的一站式体验。
2022年上半年，京东健康注重提升专业化服务能力，不断在疾病科普、单病种管理、药事服务等领域取得新进展。2022年2月，为了进一步缓解罕见病患者群体所面临的难题，在京东大药房罕见病关爱中心上线一周年之际，京东健康正式启动“罕见病全生态服务战略”，通过携手产业链各方，共同打造罕见病全生态服务平台，持续在服务患者、新药上市、疾病确诊、医生培训、慈善援助等方面深化生态服务能力建设。
京东健康不断深入单病种患者群体，深耕院外药事服务。2022年5月，京东健康从医患沟通、医生义诊、健康科普、健康监测等四大领域全面升级京东大药房单病种关爱中心。截至目前，京东大药房已上线13个单病种关爱中心，对应的疾病数量超过24个。数据显示，上线一年多来，京东大药房糖尿病、痛风等关爱中心用户人均用药天数平均提高62%，患者用药依从性得到明显提升，因处方错误、擅自停药或加减药量引发健康问题的现象得到了有效遏制。
此外，为了更好地引导和帮助用户合理用药、保障民众用药安全，2022年6月，京东健康打磨已久的“药学门诊”正式上线。通过与具有临床药学经验的执业药师合作，“京东健康药学门诊”能为用户提供药物治疗评价、诊后用药方案调整、药物治疗方案随访、药学知识科普等一系列专业化在线药学服务，通过结合用户个体和特殊情况，帮助其在院外一站式解决诊后用药问题。
京东健康表示，在持续深化医药健康一站式专业化服务体验的过程中，京东健康特别重视构建和完善用户全场景用药的安全体验。京东健康的全职药师和医生团队，将与线下医院合作临床药师形成优势互补，并通过数字化、智能化技术手段，共同打造安全、专业、全面的用药服务体系，进一步加强用户诊后用药随访管理以及居家药学服务体验。
