据 The Verge 报道，在6月召回车辆后，丰田提出回购被召回的bZ4X电动SUV车型。此次召回是由于连接车轮的螺栓出现问题，车轮有可能脱落。
丰田最初建议 bZ4X 车主不要开车，并建议他们通知当地的丰田经销商，以便在等待修理时取走和存放汽车。然后，丰田将为客户免费提供一辆租借车。
经 The Verge 确认的一封致客户的信显示，丰田还将提供一些额外的赠品以弥补不便，包括 5000 美元的信用额度、延长保修期，以及在 evgo 充电站免费充电到 2024 年底 (前提是客户届时可以取回自己的汽车)。如果车主对这些选择不满意，丰田表示将回购这辆售价 4.2 万美元以上的汽车。
IT之家了解到，丰田在一份声明中表示：“我们知道客户在购买车辆时有很多选择。我们感谢他们的忠诚，并通过这次召回来支持他们。不过，如果客户不想继续使用所提供的选项，我们将提出回购他们的 bZ4X。”丰田补充道，回购取决于车主的状态和情况。
需要注意的是，无论是公开信还是声明，都没有提供丰田何时解决问题的额外信息。此次召回涉及约 2700 辆汽车，但目前尚不清楚实际交付数量。在同一平台上生产的斯巴鲁 Solterra 也受到召回的影响。