据中国青年报调查显示，近九成受访职场人在社交沟通表达中习惯使用Emoji等表情，超过六成高频（经常/一直）使用，从不使用Emoji等表情进行职场社交沟通的受访者不足5%。
在社交沟通常见的Emoji表情中，近半数的受访职场人最常用“捂脸”，其次是“ok”和“强”，分别占比32.8%和30.6%。而在不喜欢的表情里，近六成的受访职场人默契地把“微笑”选到了第一位，且断层领先于其他表情。
原本“微笑”只是单纯代表一种微笑的情绪。然而随着社交沟通环境的变化，“微笑”被赋予了嘲讽的意味，多数年轻人把它和“呵呵”化等号。有网友称自己很烦别人用这个标签，但有时候自己也很想用。