近年来，波音的飞机多次出现过问题，除了737Max之外，梦幻飞机787也被发现过生产瑕疵，去年5月份就被暂停交付，现在才恢复正常。
据波音商用机业务主管Stan Deal所说，波音787飞机即将恢复交付，如果用比赛来形容，那么现在是进入了第九局，787已经做好了交付的准备。
他还提到，一旦787开始恢复正常的交付，有信心获得更多的订单。
2021年5月份，波音787飞机被暂停交付，原因是生产过程中发现瑕疵，787飞机被查出了是钛合金零件强度不符合要求的问题，涉及波音过去三年中制造的787飞机。
波音公司回应称，他们已与FAA美国联邦航空总局确认，新的制造缺陷不会影响飞行安全，因此服役中的客机仍可正常飞行，不过波音将对两架准备交付进行维修。
波音787是有史以来第一款在主体结构上采用先进复合材料的民用飞机，787-9的主体结构（包括机翼和机身）上大量采用先进的复合材料，降低了飞机重量，787-8、787-9比目前同类飞机节省20%的燃油消耗。
787-9采用两舱布局，其中公务舱座椅28个，经济舱座椅269个。经济舱的座椅布局是更为宽敞的3-3-3布局，采用超轻薄设计，配备有豪华头枕与脚踏板，方便长途旅行休息。
