针对近日网传的“WPS 删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等言论,可能给您使用产品造成了一些困扰和担忧,对此,WPS 官方向广大用户作出如下郑重声明和承诺:
第一,对于网传的“删除用户本地文件”,我们重申,WPS 不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。
第二,根据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规,所有提供网络信息服务的平台,对通过其平台传播的内容均负有审核义务。我们在依法审核时,会采取严格的加密脱敏措施,保护用户信息安全。与此同时,我们也为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。我们倡议所有用户共同遵守“七条底线”:法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。
第三,在保护用户隐私方面,我们严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。公司不仅通过了国家信息安全等级保护三级,还取得了 ISO / IEC 27001:2013 信息安全国际标准认证以及 ISO / IEC 27701:2019 隐私信息管理体系国际标准认证。
第四,有关网传的“WPS 删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等,均系不实信息,对于因此给公司商誉造成的损失,我们将采取法律手段维护合法权利。
WPS 表示,用户第一是其最核心的价值观。他们的愿景是成为一家用户喜爱、员工自豪、社会尊敬的公司。
7 月 11 日,“WPS 被曝会删除用户本地文件”话题登上热搜,引起网友热议。
据悉,一张发帖截图显示,网友“米兔只想赚钱”称自己利用 WPS 写作编辑的一百多万字小说,被 WPS 以“文件含有违禁内容,禁止访问”的理由进行封锁,完全打不开。部分网友推测称,WPS 的敏感词探测功能在探测出敏感信息后,可能会锁死文件,甚至将云端和本地文件都删除。
当日 WPS 官方微博回应称,“删除用户本地文件”属于讹传,系近期一位用户分享的在线文档链接涉嫌违规,WPS 依法禁止了他人访问该链接。关于删除用户本地文件的说法纯属误导,将保留通过法律途径维护合法利益的权利。