近日,有消息称,阿里巴巴集团在美国被一名旧金山男子的父母起诉,原因是该男子从阿里美国门户网站购买的3D打印机在2020年起火,造成了他的死亡。
该男子名为卡尔文·于 (Calvin Yu),他的父母指责阿里销售了一台存在缺陷打印机,认为阿里知道或应该知道打印机有缺陷。他们还起诉了打印机制造商创星元科技公司。
于的父母在周二向旧金山州法院提交的诉状中表示,他们的儿子在 2019 年 11 月从阿里美国门户网站全球速卖通购买了这台打印机,然后在家按照预定方式使用了打印机。诉讼称,火灾调查员得出的结论是,“火灾是由上述 3D 打印机引起的,(该打印机) 过热并点燃了沙发”。于被发现死在公寓里。
现在,越来越多的消费者试图让在线平台为他们在网站上出售的商品负责,即使是第三方卖家出售的商品。亚马逊公司近年来面临了数十起产品责任索赔,这些索赔由受到亚马逊所售产品伤害的人提出。今年 9 月,亚马逊制定了一项新政策,向受伤或提出财产索赔的购物者支付不到 1000 美元的赔偿金,某些情况下会超过 1000 美元,尽管该公司在法庭上辩称自己没有责任。