消息 被誉为“真正面向C端的首个5G应用”的5G消息终于面向广大用户了。近日,有多位广州市民注意到,自己手机开始收到带有“链接”的疫情公益短信,南都记者了解到,这实际上就是5G消息。
4月11日晚间,在广州市疫情防控新闻发布会上,广州市政务服务数据管理局副局长、新闻发言人梁文谦介绍,近期广州市疫情防控形势严峻复杂,市政数局根据市疫情防控指挥部的安排,协调通信运营商通过“点对点”的方式,向重点人群精准推送公益信息,确保疫情防控要求第一时间送达。
据介绍,发送公益信息主要有两种方式,一种是通过普通短信。例如,曾在重点场所及周边停留的市民,会收到内容为“7天3检”的短信,提醒做好健康管理,并及时向所在村居报备。另一种公益信息是通过5G消息,融合文字、图像等内容,相当于一个短信小程序,市民通过它能了解更多防控政策,也可以在线填报核酸检测完成情况。如市民的手机不支持5G消息,收到的内容会转为带链接的普通短信,点击后将跳转至5G消息页面。
“因此,市民朋友收到带链接的疫情防控短信,很可能是我们发送的5G消息。” 梁文谦表示,接下来,市政数局将抓紧优化5G消息设计,努力减少市民的误会。
5G消息被誉为“真正面向C端的首个5G应用”。2020年4月,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商发布《5G消息白皮书》,联合推出5G消息服务,随后关于5G消息的应用想象层出不穷。
据了解,5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,实现消息的多媒体化、轻量化,通过引入MaaP技术实现行业消息的交互化。使用5G消息用户无须下载客户端,在终端原生的消息入口就可接收到5G消息,用户之间除了可以发送文本消息,还可以发送图片、音视频等多种媒体和多种格式的消息。
南都记者了解到,5G消息业务分为两大类:一类是个人用户与个人用户之间交互的消息,另一类是行业客户与个人用户之间交互的消息。对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。而对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。
以此次疫情防控的5G消息为例,在支持5G消息的手机上,用户可以收到图文并茂的富媒体卡片5G消息防疫提醒,点击核酸检测反馈按钮,即可一键反馈核酸检测情况,十分快捷便利。而在不支持5G消息的手机上,5G消息会自动调整为普通文本短信,用户点击短信中的链接同样可以跳转到收集界面,快速反馈核酸检测情况。
此前,对于5G消息何时商用的问题,云南联通党委书记兼总经理张云勇在接受南都记者采访时表示,目前技术已经成熟,“国际规范和这个行业规范都就绪了。中国联通也早在南京、广东建了大区节点试运行。现在已经和电信联合招募了100多家落地企业,比如气象、金融、航空订票等”。
南都记者获悉,近日三大运营商已经陆续向用户发送防疫提醒信息。如2022年2月起,广州市政务服务数据管理局与中国移动合作,运用5G消息向健康码黄码人员定向发送风险提醒,端口为12520开头。这种5G消息就附带有链接,提醒市民查看广州市最新疫情防控政策、填报核酸检测结果、掌握核酸检测点服务消息并一键获取最优路线。
但是,不少市民在收到短信后也提出疑问:“为什么自己和亲戚朋友收到的防疫提醒短信内容不一,且发送自不同的号码?”“有些防疫提醒短信还附上链接,要求点击完成核酸检测反馈,这些能反馈吗?”“带有链接的是否都是诈骗信息?”
南都记者获悉,目前广州发送的防疫提醒信息没有统一格式。如果要辨别收到的防疫信息真假,主要看收到的短信端口。如广州移动防疫短信端口为10086或10657开头,5G信息为12520开头;广州电信防疫短信端口为10000;广州联通发送防疫类短信的端口有:10010、10655开头的短号以及1237902。
广州移动相关负责人表示还告诉南都记者,如收到的5G消息,端口会根据用户所使用的通信运营商不同而分别显示为12520、1069、1068开头。而广东联通方面也向南都记者确认,1068、1069开头的号码,是政企负责的第三方号码。
不过,有运营商内部人士特别提醒,号码显示为“+”开头的号码,更要小心,一旦点击短信中的链接,很可能会被窃取个人信息。
如果用户觉得还是不放心短信上面的“链接”。对此,警方此前早有“支招”:凡是点击链接后要求你填写银行账号、密码、手机验证码等信息的,都是诈骗;凡是要求转账的,都是诈骗。而5G消息链接并不存在上述情况。在广州市疫情防控新闻发布会上,梁文谦也特别强调,公益信息不会要求提供银行账号、密码、手机验证码等敏感信息,更不会要求转账汇款,请大家在全力支持疫情防控工作的同时,切实提高安全防范意识。
此外, 根据政府相关部门提醒,市民若对收到的短信有疑问,可以拨打12345市民热线或12320卫生热线咨询。对于来自涉疫风险人员排查专号“12320”的来电,以及“广州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室”的短信,市民必须引起足够的重视,及时接听、查看,若错过电话请及时回拨,并按照指引采取相应的健康管理措施。