“二季度，华为手机全球发货量超过三星位居第一。”2020年8月，余承东在聚光灯前激动宣布。
四年前他立下的宏愿，终于实现。然而，余承东内心却丝毫没有兴奋感。一个煎熬着他的事实是同一季度，华为手机全球出货量下降5.1%。
疫情导致华为线下店面人流骤减，此前苦心铺设的经销网络遭遇重创。海外市场受GMS受限影响断崖下跌，更何况美国打压正越演越烈，麒麟芯片即将成为绝唱。
华为之所以登顶，并非是因为其攻城略地多么优秀，而是因为它是当季度行业下滑最小的一个。同期三星下跌28.9%，OV下滑近20%，小米下滑11.8%——2020年，手机行业普遍流血断臂，没有人是真正的赢家。
从整体数据来看，2020年滑坡最严重的四月，全球智能手机出货量同比降41%（Counterpoint），直到第三季度下滑百分比才缩减到个位数。
国内情况更为严峻，据信通院数据，1-11月国内手机市场总体出货量同比下降21.5%。这与年初行业机构预测大相径庭。
当初，Gartner、Counterpoint、IDC三家报告指出，2020年将是行业苦等的“止跌反弹之年”。谁也无法预估或阻止疫情黑天鹅的到来，不可否认的是，突如其来的寒冬也带来了手机行业不可回避的结构性变化。
手机渠道向线上聚拢，线下渠道成分洗涤走入重新建设阶段；厂商痛定思痛，不止底层技术被提到战略高度，也开始反思调整此前的非理性冲高及不良产品矩阵、营销路线；中小手机厂商份额并进一步压缩，供应链、人力、资金等各种资源进一步向头部聚拢；单一手机业务风险暴露出来，冲向AIoT成为每一个活下来的厂商大力发展方向。
“意外”放在长周期内就是“必然”，2020年注定是被历史记忆的一年。
“流血”相啖
过去十余年，手机行业先飞速生长，进而走入饱和滞胀时期。在此期间，头部厂商在积累实力的同时，也埋下了渠道野蛮生长，品牌间互相模仿逐渐迷失清晰定位的隐患。
“一条街上，要么没有手机店，要么一下有五六家小手机店，而且每家店都每个品牌都卖，这无疑让消费者非常困惑”，一位业内人士在接受《一点财经》采访时如是说。
这不止是三到五线城市的常态，在广州、深圳这样的一线城市，也屡见不鲜。“为了拉客，小店面间价格战很厉害，但在现阶段实质上最重要的服务上，却缺少保障能力。”
在早期，鳞次栉比的线下店构建成了国产手机厂商最强有力的“民兵”部分，收割了大量的线下消费者。而信息不透明使得冗杂的线下渠道竞争激烈却有利可图，可随后线下渠道的崛起打破了这种稳定性。
如今，突如其来的疫情，成为最无情却逼迫人理性的外因，需求下降、触点受限，只有真正有资金和服务实力的渠道才能存活下来。
“今年，很多夫妻店都消失了，也有些城市的手机大卖场传出倒闭的消息。”某行业人士评论人为这其实也是一场优胜劣汰，服务好的店通常都有稳定熟客圈，“他们转向朋友圈、抖音卖货等，开发私域流量，反而开拓了各种新形式。”
不止产业价值链最前端的群体，连桥接上下游、起到关键作用的头部手机厂商也不得不开始反思，对过去的错误决策及时调整。
过去四年，在国内市场触顶下滑时，一些国内手机厂商开启仿制模式——最不重营销的小米，开始模仿OV走冠名路线，先是冠名《奇葩说》、《中国有嘻哈》，后又邀请吴亦凡、王源代言；OPPO、vivo放下时尚美学姿态，开拓性价比群体，OPPO推出K、Ace系列，vivo推出iQOO品牌。
不止国产手机之间互相抄作业，国产手机企图冲击此前由三星、苹果主掌的高端市场，也是另一种默契。无论销量如何，几乎每个头部手机品牌都有5000元+，甚至万元左右的高端机；旗下产品矩阵越来越相像，渠道与营销也在抢夺同一批资源。
这显然违背了目标消费者心智的定位原则，以及长期经营的差异化立身之道。
如果疫情不来，5G所带来的巨大市场换新增量，可能还会让手机厂商持续冲昏头脑，或具备再试一段的勇气。但疫情之下，“料峭春风吹酒醒”，大批渠道倒下、错误产品库存、现金流紧张，厂商不得不痛下决心，重审与纠错。
当然，还有华为事件的冲击。
一番制裁，不止让华为芯片上的巨额研发费用瞬间打了水漂，苦心构建的品牌产品矩阵分崩离析，海外市场产品力重头开始。
这也提醒了所有国产手机厂商，作为新晋头部的高处不胜寒。至此，底层技术、产业链上的主掌权，列入每个国产手机厂商的战略思考。
与此同时，其它苦苦挣扎的中小厂商，也不得不出让市场和产业资源。TCL于2020年8月31日停售黑莓手机，安卓之父安迪·鲁宾创办的智能手机企业Essential正式停止运营，连Google旗舰Pixel5也消减九成产量低至80万台。
2020年，现金、人才、供应链资源正在产业内重新配置。
回归硬实力
让长板更长，补充短板，成为2020年厂商一致的反思方向。
“感谢同事给机会”，在2021年元旦直播中，雷军感谢市场部同事圆了自己的代言梦。他将在未来一月内，为小米代言。与此同时，小米11推出雷军签名版。
回归粉丝逻辑，这是小米2020年一系列内部调整后的结果。这一年，小米重新搭建豪华高管团，年初联想集团副总裁常程加入，随后中兴、紫光履历的曾学忠主掌手机业务，小辣椒创始人王晓雁也加入。
小米手机和集团业务都先后进行了重新梳理。
实际上，在此前小米十周年大会上，重归初心已成为重点。在期间，小米重提“5%”的利润率，发布小米10至尊版透明探索版，而K30至尊版则重现了小米首次发布时的“1999元”定价。小米的味道又回来了。
OPPO这年也经历了高层大换血，年初老将刘波、刘列重掌帅印，第三季度刘作虎也重归OPPO，在继续掌管一加的同时，全面负责OPPO产品线。
因此，OPPO的改革也肉眼可见，重拾明星营销，砍掉Ace产品线，全力建立Reno系列视频美学，都在于聚焦于其最熟悉的大众市场持续发力。
最直观的变化是，Reno5系列发布会一改此前的类乔布斯风格，精心设计为明星小电影、演凑会、模拟访谈穿插的全新形式，直接面向消费者沟通。
这并非是一种倒退，而是一种理性回归。其根本区别在于，以往国产手机厂商常被诟病缺乏科技力、研发滞后问题，正被解决；科技与专利，已被国产手机厂商列为战略首位。
除了华为大力投入研发和产业链，并迅速更新鸿蒙系统2.0外，今年小米、OV研发投入都在百亿级别。
今年科技关键词，高刷新率、折叠屏、屏下摄像头、影像进阶、快速充电，国产手机都是其中不可忽视的力量，甚至带头人。
OPPO Find X2发布首次实现120Hz+2k的高质量显示，华为Mate 40 Pro+搭载了徕卡五摄模组；中兴AXON 20 5G版首度商用屏下摄像头方案；iQOO5、小米10至尊版首先落地商用120W闪充，不一而足。
另一股国产手机调整浪潮是，冲高不力后的产品线调整。今年不少品牌，都通过在原产品系列下增设低配版的方式下调价位段。SE、lite、青春版的提法烂了大街。
比如中兴AXON 11 SE、OPPO Reno4 SE，连一向只出高端的一加，也发布了Nord回归了早期价位段。价格持续上摸高端的同时，必须保住低价位段的主力“粮仓市场”。
正因为这种灵活性，让国产手机厂商在中国市场外的其它区域市场，有所斩获。比如在“抵制中国造”的印度市场，在2020年10月国产手机晓亮依旧比去年同期增加了170万部，小米、vivo、realme、OPPO分列出货量第一、三、四、五名。
另一个厂商必须做出的选择是，发力AIoT。
“AIoT是手机行业必追的概念，这次疫情则以现实提醒他们，不能再把鸡蛋放在一个篮子里了”，业内人士指出拥抱AIoT对于手机厂商而言不止是未来，更是现在。
八月，雷军宣布下个十年小米的核心战略将升级为“手机x AIoT”；苹果通过自研芯片拥抱ARM架构，将Macbook、iPhone、iPad间底层打通；OPPO年内不止一次在重大发布会上提及“万物互融”；华为则夯实“1+8+N”战略，年底发布车载智慧屏。
腰部厂商们更是不敢懈怠。中兴宣布“1+2+n”战略；Realme计划将在2021年推出超过100款AIoT产品；一加也确认将在2021年年初发布首款智能手表。
《第三次浪潮》一书中曾预言计算机对世界的改变，如今这一核心硬件承担者已从计算机变为手机，又马上将在未来成为数以百计的智能硬件。
但相较于手机时代，更需要巨大的产业生态聚合力与研发能力支持。去年的疫情，恰把这些资源集中到少数“幸存者”手中。
未来的力量
“活下来的，都将获得奖赏。”业界人士指出，虽然2020年手机行业日子辛苦，却如当年红军长征一样留下来的都是精锐部队，胜利正躲在考验之后。
据GSMA智库数据，以中国、美国、韩国为首，南非和巴西紧随其后，全球各国正陆续进入5G时代。5G犹如一锅将沸之水，却被疫情盖上“锅盖”。
SA在四月研究报告中指出，有37%到中国消费则会推迟购买新智能手机，32%到人推迟升级5G。但疫情锅盖盖住了一时热气，却也积蓄了未来力量。
即便在经济如此受挫下，5G依旧迅猛增长，在出货量中强势崛起。中国信通院数据直观显示，截止2020年前11个月，国国内5G手机出货量1.44亿部，其中11月5G手机占同期手机出货量的68.1%。
5G换代遭遇疫情，市场走向看似多了不确定性。但别忘了，3G/4G全球化浪潮时，也在2008年遭遇全球金融危机，这并没有影响手机升级换代所带来的周期性爆发。
虽然早期受影响最大，国产手机厂商也获得了不可复制的好机会。前不久IMF预测2020年全球经济将萎缩4.4%，中国经济将增长1.9%，是全球唯一实现正增长的主要经济体，并预测中国将成为2021年全球经济反弹的首个引擎。
在这种情况下，我国手机厂商有望借助于国力快速恢复优势，获得一个影响力输出的绝佳机会。
另一方面，经济学家张维为曾说过，中国的优势是“百国之和”。中国有消费观念最成熟、荷包最鼓的超一线城市，也有消费观念陈旧、购买力低的乡村。这种国情练就了国产手机厂商“可上九天揽，可下五洋捉鳖”的实战能力。
而这一次，先从国内5G复杂性练就本领，再趁势参与全球5G洗牌的不同阶段，国产手机厂商再获先机。
高通对5G未来的发展更为乐观——预计2021年出货量将达到或超过5亿部。IDC则预估未来5年内，中国5G手机出货量将持续占据全球约一半的市场份额。
在智能配件市场，据Canalys预测2021年全球智能配件市场规模将超过5亿台。这是国产厂商对供应链的快速整合和一体化管理的能力体现。
2021，压抑的需求终将得到释放。无论宏观、中观，国产手机厂商都拿到了最好的牌面。一直以来中国手机在国际上的影响力在艰难输出，努力有余，时机不足。2020年，看似哀鸿遍野，但实际上却是国产手机更上层楼的好机遇。
结语
雷军在小米十周年演讲中云淡风轻地回溯其创业历程中的生死时刻，指出每一次危机，都是转机。虽然疫情黑天鹅，让很多花样玩不转、模式行不通了，但同时也以更为理性地方式，筛选出了真正的“经营之道”。
该来的总会来，2020年消失的反弹拐点，终将降临。在不远的未来，当幸存的手机厂商，再提到“2020年的流血之年”时，也会是风淡云轻。
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