冰箱嵌入橱柜，边距留多少才完美?10cm、5cm、2cm，还是其他？这不是一道简单的数学题，而是一个对家电、家居行业的极致考验。卡萨帝的答案是——0闪缝。并且，不以牺牲冰箱散热和自由开合为代价。
极致的0闪缝足够惊艳，但这也只是卡萨帝的冰山一角。标准、技术、品类、场景等体系化创新能力，才是这个国际品牌称雄高端、纵横全球的实力所在。
跨界创新：一个亟待突破的行业挑战
近两年，很多冰箱企业抱怨，产品越来越不好卖。理由很充分：现在家家都有冰箱，2020年城镇每百户拥有量高达103.1台。另外，用户越来越“挑剔”，不仅对保鲜科技有着苛刻的要求，还希望和家居环境融合在一起。
这意味着，要想做好冰箱，基础能力和跨界能力一个都不能少。抛开基础能力不谈，单说跨界创新，绝大多数冰箱企业就都难以驾驭。
但，再难也得上。全球最大的零售企业沃尔玛，有个著名的客户原则：第一条，客户永远是对的；第二条，如果客户错了，请参照第一条。所以，优秀的企业不会对客户和市场说“不”。
笔者观察发现，冰箱和家居环境的融合，关键难点在于冰箱和橱柜很难完美匹配：
第一，由于没有贯穿家电、家居的行业标准，60cm的标准橱柜往往装不下越来越厚的冰箱，凸出来很不美观。而为了让嵌入的冰箱变得纯平好看，只能把精装厨房砸掉再按照冰箱尺寸定制橱柜，既浪费资源，又费时费力；
第二，即便冰箱嵌入了橱柜，考虑散热问题，两侧的缝隙往往达到10cm，既不好看又浪费宝贵的空间；不考虑散热问题，两侧挨得太近，冰箱又会变为烫手的“暖宝宝”，安全隐患大。
所以，跨界创新涉及到行业标准、产品技术、场景联动等一系列问题。那么，谁能成为真正的“解题者”呢？
“0闪缝”破局：一个难度极高的创新方案
能力越大，责任越大。笔者注意到，解题的重担，落在了国际高端品牌卡萨帝的身上。
日前，卡萨帝发布了全球首个零距离平嵌式冰箱，这款冰箱到底有多“神奇”呢？看一个指标——0闪缝。要实现这个极致的数字，难度极高：
首先，散热难。传统冰箱多采用背部和两侧散热，在橱柜两侧要预留多达10cm的空间，为此卡萨帝另辟蹊径，原创出底部散热科技，让0闪缝成为可能。
其次，开关门难。0闪缝状态下，受边柜影响，冰箱门的自由开合成问题。为此卡萨帝创新出离心变轨铰链，让冰箱门实现45度-112度悬停，从而不受边柜限制，自由开关门。
最后，降低冰箱厚度难。传统冰箱厚度大，很难纯平嵌入。针对机身外凸问题，卡萨帝创新超薄发泡层科技，将冰箱厚度降至橱柜统一标准60cm，让超薄整机与橱柜平齐。
在底部散热、离心变轨铰链、创新发泡科技等原创技术的支持下，零距离平嵌成为现实。从行业10cm边距，到2017年卡萨帝缩小至2cm，再到如今实现0闪缝，卡萨帝不断趋近用户对厨房体验的极致期待，也让自己越来越强大。数据显示，卡萨帝冰箱三年来实现三连涨，2021年整体份额位列高端第一、行业第二。
能力浮现：冰山下隐藏三大“增长密码”
笔者认为，看得见的0闪缝和高端第一，只是卡萨帝的冰山一角，透过它可以发掘更多看不见的“增长密码”：
基础端，夯实科技创新力。从四大原创科技支撑的0闪缝，到保鲜效果是传统冰箱8倍的MSA控氧保鲜科技，再到让食材处于低氧轻呼吸环境中的MRA低氧窖藏养鲜科技，源源不断的科技创新成为卡萨帝持续增长的底层动力。具备这种能力，才能打造别人难以逾越的竞争护城河。
应用端，锻造品类创新力。如果说科技创新是底层能力，那么品类创新则是需求洞察基础上的应用能力。意式抽屉式冰箱、自由嵌入式冰箱、原石面板冰箱等新品类相继问世，就是卡萨帝品类创新能力的真实写照。具备这种能力，才能规避同质化硬件的红海竞争，引领开创新的蓝海市场。
扩展端，丰富场景创新力。将创新视角从单品升级到整个厨房，打通家电、家居、家装、物流、服务等产业链条，卡萨帝致力于打造新一代厨房场景。在这一场景下，冰箱作为核心硬件不仅可以存储食材，还可以与厨电、酒柜等联动工作，与食材产地、星级大厨等协同，满足高端用户买、吃、存、做的全流程需求。具备这种能力，才能跳脱出单纯靠硬件带动增长的局限，打开物联网时代场景驱动增长的想象空间。
总之，无论市场浮沉，企业都不要对用户说“不”。时代浪潮滚滚向前，用科技创新、品类创新、场景创新打造新增长模式，这是卡萨帝成为高端生活方式引领者的动力所在，也应是各企业在新一轮价值竞赛中重构竞争力的关键所在。
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