外媒报道截图
原告方面表示，这些文件是“IBM努力将年长员工赶出雇员队伍，并让千禧一代取而代之”的证据。
律师里奥丹此前曾代表工人处理过有关谷歌和亚马逊等巨头的案件。这一次她代表提起诉讼的IBM员工。里奥丹表示，该IBM高管的这番言论反映了IBM最高层在年龄方面的敌意：“这些文件显示，IBM高层管理人员明确地相互密谋，将年长的员工赶出IBM的员工队伍，以便为千禧一代员工腾出空间。”
这些被引用的公司内部邮件通讯，在里奥旦提交的诉讼中被标注为“重大事实陈述部分”。《纽约时报》称，这些通讯似乎证实了原告方面的结论，同时显示IBM高管们特别强调需要减少年长工人的数量，同时雇佣年轻的工人。
在其中一份电子邮件中，IBM高管表示：“下面的数据非常敏感，不能被共享——但想要你知道。你会发现，埃森哲的千禧一代占比72%，我们是42%，涉及范围很广，很多单位远低于该平均水平。这说明我们需要聘请早期专业人士。”而早期专业人士是该公司对那些几乎不需要经验的职位的称呼。
IBM高管的另一封电子邮件似乎直接指向年长员工。其中提到了一项计划，通过让“恐龙宝宝”离开的方式，来加速企业变革。该计划有意让“恐龙宝宝”成为“灭绝物种”。报道称，综合此前的多份公开文件资料，IBM试图雇佣大约25000名在2010年代中没有什么工作经验的员工，同时“需要解雇相当数量的、年长的、非千禧一代工人。”
第三封邮件则有关IBM所谓的“过时的、母性员工队伍”。《纽约时报》称，这显然关乎年长的女性员工。在邮件中，IBM高管表示：“这是必须改变的。她们真的不懂社交或互动。不是数字原住民。这对我们而言是一个真正的威胁。”
IBM：我们的最大资产是员工 官方网站截图
综合美国彭博社和《商业内幕》网站消息，IBM对其雇员政策进行了辩护。
IBM发言人普拉特称，“IBM从未发起过系统性的年龄歧视。”他还表示，“员工被区分，是因为商业环境的变化和对某些技能的需求，而不是因为他们的年龄。”他表示，2010年到2020年，IBM在美国雇佣了超过10000名50岁以上的工人，而且在此期间IBM美国雇员的年龄中位数都是相同的。
普拉特表示，电子邮件中的某些言论“与IBM对其员工的尊重态度不一致”，且“不反映公司的做法或政策”。据报道，诉讼文件的“重大事实陈述部分”对邮件作者的名字进行了处理，不过文件显示他们2020年离开了该公司。
据彭博社报道，IBM在美国各地的前雇员仲裁和诉讼中都面临年龄偏见投诉。一位IBM前人力资源副总裁，曾在其中某案件的法庭证词中表示，IBM面临人才招聘问题，并决定向千禧一代表明该公司不是“一个老掉牙的组织”。其中一种方法是，让自己看起来“像一个酷炫的、时尚的组织。”
身为科技和咨询公司，IBM主要客户是政府和企业。今年1月24日，IBM发布其2021财年第四季度财报。报告显示，IBM该季度营收166.95亿美元，超过分析师预期的160亿美元；同比增长6.5%，创十年来最大增幅。
IBM公告截图
IBM董事长兼CEO克里希纳彼时表示，当期收入增加，受益于混合云推动了该公司软件和咨询业务的增长。数据显示，当期包括顾问、应用管理和全球业务流程服务在内的IBM咨询业务板块营收47.5亿美元，增长13%。
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