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女子网购前后客服戏精变脸:买前叫亲亲 收货后发表情敷衍

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-02-14 15:06:09
导读

河南郑州王女士反映,去年10月,她在某电商平台某品牌旗舰店花668元购买母婴迷你洗衣机,买之前店家客服承诺安装,安装时厂家却要收费。王女士称,购买前客服承诺不限时包异地安装,但她今年2月联系安装时,厂家却说她的洗衣机本身就不包安装,再加上超过3个月,所以要收费。王女士再次联系店家客服,对方却瞬间变脸:发表

河南郑州王女士反映,去年10月,她在某电商平台某品牌旗舰店花668元购买母婴迷你洗衣机,买之前店家客服承诺安装,安装时厂家却要收费。

王女士称,购买前客服承诺不限时包异地安装,但她今年2月联系安装时,厂家却说她的洗衣机本身就不包安装,再加上超过3个月,所以要收费。

王女士再次联系店家客服,对方却瞬间变脸:发表情敷衍,让王女士自己接水管。

网友评论:

这种情况要好好的处罚,翻脸不认人

两个都是奇葩,一个承诺了安装不履行,一个等过了三个月才联系安装

我买的洗碗机也是,实体店买的,送到家了安装的时候说我这个机型不包安装安装要收费

 
(文/小编)
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