2020年以来，全球智能手机市场持续低迷。市场研究公司Gartner统计数据显示，2020年第三季度全球售给终端用户的智能手机销量总计3.66亿部，相比2019年第三季度下降了5.7%；全球售给终端用户的手机销量总计4.01亿部，同比下降8.7%。
疫情影响叠加复杂贸易环境，智能手机行业正在经历一场磨难。恶劣的环境下，国产品牌一加依然取得非常正向的成绩，比如在欧洲和北美地区，一加进一步晋级高端市场，尤其是欧洲表现突出，销量大幅增长且利润翻倍。而在印度，一加不仅延续以往在高端市场的领先，新推出的Nord系列和onePlus TV也成为所处领域的热销单品。
在海外取得佳绩后，一加开始将目光投向中国区大本营。
12月17日，在一加七周年纪念日当天，CEO刘作虎发表了一封名为《7年磨一剑，2021再战斗》的内部信，从信中不难看出，一加非常重视中国区，未来将加大对中国市场作出更多的资源倾斜。同时他还提出了要冲击一个极具挑战的销量目标：“我们不仅要力争线上高端第一，同时也要大举发力线下。”从诞生至今，一加一直被外界称为“小而美”，但面向未来，这家低调的手机厂商也开始在商业上展现出更大的企图心。
手机赛道上永远充满变量。而“稳中求变”则成为了一加未来新一年的主要方向。尽管国内市场竞争持续白热化，但通过7年的沉淀，一加所积累的产品实力、用户口碑，品牌势能等优势，都让它充满了进一步进击主流市场的可能性。
一加七周年：从挑战者到高端新贵
即便2020年是面临巨大挑战和外部压力的一年，但在刘作虎的带领下，一加依然逆势取得了不错的成绩，并在全球范围内建立起高端新贵的品牌声势。
在欧洲区，一加全年的销量超年初目标50%，利润环比2019年增长了 100%，其中 Nord 产品线创造了一加在欧洲市场的销售纪录；在兵家必争之地的印度区，一加通过 Nord首次进入 Rs 20,000 – Rs 30,000 的中高端手机市场，并在刚刚过去的 Q3 成为该价格段的畅销单品。在 Diwali 期间，onePlus TV 成为了亚马逊 32 英寸和 43 英寸的销量、销售额双冠军。
在产品门槛较高的北美市场，一加也进一步打开了销量，刘作虎在内部信中还透露，“一加在运营商渠道的销量甚至超越了我们的一些主要对手。这个成绩也帮助我们在北美进入了高端前三。”
除了在海外中高端市场热销外，在竞争残酷的中国区，一加也累积了非常好的势能和口碑。一加新旗舰8系列和一加8T首销1分钟便销售额破亿，并且在11月4日的京东天猫品牌日中，一加8T获得欢太商城、天猫、苏宁易购(002024,股吧)的全价位段单品销售额冠军、京东3500-5500元价位段单品销量&销售额双料冠军。
值得一提的是，3500元以上的价位段是业界厂商们集中冲刺的高端“黄金市场”，但同时也是最不容易渗透的区间，因为这要求手机品牌拥有足够的品牌力去支撑其产品的价格，能够跻身该领域并占领一席之地，说明一加已在国内积累了足够的品牌势能，而这背后是一加成立至今对产品的极致追求。
成立7年以来，一加一直保持着业内罕见的低调作风、安静做产品，这多少和刘作虎的风格有关。T-Mobile高层此前在与刘作虎沟通时评价他说：“其他公司的CEO在忙着挣钱，但是一加的CEO在忙着做产品。”
熟悉刘作虎的人都知道，比起一加的掌舵者，他更喜欢以“首席产品经理”自居。在做产品方面，他也是出了名的“偏执狂”——“不惜一切代价，做最好的产品，这是核心的核心。”正是这种始终坚持只做精品旗舰的承诺，渐渐地为一加赢得了用户的青睐与认可。
面向未来：要有企图心和决心
当前，不容忽视的是，海外疫情反复叠加复杂的贸易环境，国内无疑成为手机厂商们的主战场，在该市场发力的一加也迫切开始谋求更高的品牌知名度，同时表现出强烈的企图心。刘作虎在内部信中宣布了一个颇有挑战的目标，“明年力争国内线上高端第一，同时大举发力线下。”
“七周年对我们来讲可能是一个拐点。过去七年，一加一直聚焦做旗舰机、做最好的产品，现在，我们要扩圈影响更多的用户，这对整个组织来讲都是比较大的转换。”刘作虎说道。
为了冲刺目标，一加的策略也相应进行了调整：在精品的基础上围绕产品线、渠道、生态做“大”。
产品线方面，今年下半年，一加正式推出Nord系列作为其面向中端市场的机型。据悉，该产品一经发布迅速在海外取得佳绩——Nord系列在印度和欧洲一经开卖便成为所处价位段热销的机型，并打破多个历史纪录。
为什么Nord能取得成功，而早年间一加推出的中端机一加X表现却并不理想呢？在业内看来，核心关键在于过去七年来，一加的品牌积累和号召力已经达到了一定的程度，给用户留下了高端机的印象。“购买Nord的用户既可以享受到价位段的下放，同时还可以体验到一加高端旗舰带来的轻快流畅。”
Nord线的成功意味着一加走向主流市场拥有更多的底气——即便跳出旗舰领域，也能凭借精品受到市场的认可。通过Nord线，一加可以覆盖更多用户人群，这也是近些年来高端手机品牌常见的一种策略趋势。
以苹果为例，2016年其发布了iPhone SE，市场研究公司CIRP统计显示，在批量上市后三个月内，二季度iPhone SE拿下美国iPhone市场16%份额，这成为苹果体系内当时的第三大机型；今年iPhone SE二代在开售第一天，仅京东平台便卖出了14万台。按照刘作虎的规划，未来Nord线会引入中国，但一加未来市场的重点仍然是发力高端产品。
随着国内智能手机市场不断变化，厂商之间的比拼早已不再局限于单一的产品。多元产品线可以覆盖更广阔的物联网市场，而这也是5G时代厂商们争相布局的领域，将真正考验硬件厂商的智能连接能力和对体验效果的统筹能力。
在海外部分市场率先推出多元化产品的做法，一加此前已有试水。2019年，一加旗下首款电视产品在印度市场首发，目前获得了不错的市场反馈。同时，一加的耳机产品也销售火爆。“我们的单款耳机在印度一个月卖了20万—30万件，一直缺货。”刘作虎认为，经过高端机市场近七年的耕耘，现在的一加已经有了充分的人力与技术储备，有信心可以做到多元产品的协同发展。
据悉，明年一加还计划推出包括手表在内的更多元的生态产品。“这是一个大方向。”
除了打造更多元的优秀产品外，要想在国内冲击高端市场，渠道的布局也至关重要。刘作虎指出，“卖6000元左右的产品如果只在线上渠道的话，很多用户没见过、摸过，让他购买挑战非常大。”基于此，刘作虎坚定了未来投入线下渠道的决心。“明年一加在渠道，包括营销等方面的投入会是以往的很多倍。目前一加的线下已经有了独立的团队，人员规模逾1000人。接下来，我们还将在国内市场陆续覆盖全国线下的渠道。”
今年以来，一加国内线下门店的增速飞快。截至目前，渠道已覆盖31个省、240个城市，线下合作门店增长率达到了 316%。随着国内渠道布局的日益完善，将为一加打开销路做铺垫。
作为一个手机行业的“后来者”，刘作虎坦言一加存在的每一天都会有质疑的声音，但这些声音并不能决定一加的未来。事实上，手机市场虽然长期处于焦灼的竞争环境，但其中总能出现令人兴奋的变化——凭借着与众不同的设计、对细节的追求，一加让自己的产品在茫茫机海中脱颖而出，同时收获了口碑与销量。过去七年，一加用行动证明了全球旗舰机市场可以有另一种可能。
展望明年，刘作虎表示，“2021 年将会是充满希望和战斗激情的一年，我们已经准备好了战斗。”接下来，一加将在刘作虎的带领下向国内线上高端第一的宝座冲锋，但实际上，这个目标在海外部分市场早已实现。
尤其随着“5G换机潮”和“AIoT”两大风口的来临，中国手机市场将迎来另一个新的核心增长点，但是在经历大浪淘沙后，手机厂商越来越集中化，只有具备足够实力的品牌才能在竞争中脱颖而出，而经过7年的积累，一加已经有拥有足够的品牌势能，无疑可以通过此番战略调整，借助出色的产品力，走进更主流的市场，在时代的变局中抓住重要的机会。未来，年轻而富有创造力的一加将留给人们更大的期待空间。
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