1月17日消息，据央视新闻频道报道，从1月17日起，用户可订购除夕当天火车票。
据去哪儿大数据显示，截至目前，春运火车票预约订票订单较上一周环比增长超一倍。截至2022年1月16日上午10点，去哪儿平台搜索显示，与前几天相比热门线路的火车票开始热销。
去哪儿大数据显示，今年铁路热门目的地为重庆、武汉、哈尔滨、长沙、贵阳。相比往年的一票难求，除去热门线路二等座余票紧俏，多数列车仍有余票在售。
值得注意的是，铁路部门改进了售票和退改签服务措施，其中包括：
1、延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；
2、提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；
3、将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；
4、将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
