据大河报报道,1月14日,河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。
据了解,河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元,并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元,退赔金额总计人民币7971.4156万元。
2020年11月5日,某短视频平台上一网友质疑辛巴团队所售燕窝“像糖水一样,没什么固体。”
11月19日,“职业打假人”王海发布检测报告,称辛巴团队所售燕窝产品中蛋白质和氨基酸的含量为0,且作为真燕窝重要指标之一的唾液酸只含0.014%。
11月27日,辛巴发步道歉信回应,表示确实存在夸大宣传,产品实为一款燕窝风味饮品,愿意退一赔三赔付消费者,该产品涉及订单共57820单,成交价1549万余元,预计共需赔付6198万余元。
12月23日,快手电商发布辛巴燕窝事件的官方处罚结果,辛巴个人账号被封停60天。
企查查APP显示,辛巴(辛有志)目前共关联5家企业,包含广州辛选投资有限公司等企业,其中2家已注销。
企查查APP显示,广州和翊电子商务有限公司成立于2017年10月,由广州辛选供应链有限公司全资持股,2020年12月因公平交易违法行为被罚90万元。
2021年1月,广州融昱贸易有限公司因“虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”等原因被罚款200万元,并吊销营业执照。